北京聯(lián)升偉業(yè)新技術(shù)開發(fā)有限公司總經(jīng)理朱仲海
（北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街12號中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院100081）
中國是茶葉的故鄉(xiāng)，有著悠久的生產(chǎn)歷史，同時，中國又是茶葉生產(chǎn)大國，中國的茶園總面積約為1696萬畝，據(jù)世界第一位，茶葉總產(chǎn)量達(dá)到67.6萬噸，總產(chǎn)值近100億元左右。這樣一個大的產(chǎn)業(yè)，然而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面卻顯得力不從心，可以說，茶葉互聯(lián)網(wǎng)在茶業(yè)界幾乎為零。時代在變遷，科技在發(fā)展，人類社會已經(jīng)步入信息時代。在茶葉行業(yè)，如何面對現(xiàn)實，抓住機(jī)遇，促進(jìn)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，振興華茶，以互聯(lián)網(wǎng)來提升茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是值得茶業(yè)界特別是茶葉企業(yè)和信息業(yè)共同探討的問題。
一、發(fā)展茶葉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，首先認(rèn)請互聯(lián)網(wǎng)的概念。
也許有人要問，有很多茶葉公司建立了自己的網(wǎng)站，難道沒有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)嗎？如果不是，那網(wǎng)絡(luò)到底是怎樣呢？
網(wǎng)絡(luò)到底是什么？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又從何緣起，讓我們把目光聚焦在全球。
站在21世紀(jì)的臺階上，人類懷著無比困惑與企盼的心情仰視著互聯(lián)網(wǎng)，除了“一日千里”，恐怕已沒有更好的詞來形容它驚人的發(fā)展速度了。
全球每天有18萬臺電腦售出，幾乎是每秒售出2臺；
每天有27萬名新的互聯(lián)網(wǎng)用戶開始上網(wǎng)，大約每秒鐘有3個新用戶；
每天有960萬封電子郵件在全球范圍內(nèi)飛來飛去，等于每秒鐘100封；
每天ip電話使用總量約833萬分鐘，相當(dāng)于每秒鐘有14萬人同時享受ip服務(wù)……
1994年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶還不足300萬，但現(xiàn)在卻有了1.8億，預(yù)計到2003年將達(dá)到5億?；ヂ?lián)網(wǎng)洪流已經(jīng)催生了全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。雖然它至今洋溢得更多的還只是金色的泡沫，但它如火如荼發(fā)展的現(xiàn)在和有著巨大想象空間的未來，還是令全世界越來越多的人將大把的銀子投向互聯(lián)網(wǎng)這個世紀(jì)賭局。
有專家指出，互聯(lián)網(wǎng)極有可能成為繼20世紀(jì)初葉電力改變工業(yè)后的又一大革命性力量源泉，人們也真真切切感受到互聯(lián)網(wǎng)像電力一樣植入了經(jīng)濟(jì)，如果沒有了它，未來是不可想象的。互聯(lián)網(wǎng)在通訊、娛樂、商業(yè)、信息服務(wù)等領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越大的作用，互聯(lián)網(wǎng)將會成為每一個行業(yè)的核心。21世紀(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)不僅僅是鐵路、橋梁、碼頭、機(jī)場，也包括網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在創(chuàng)造另一個截然不同的世界市場——在線市場或“虛擬市場”，它必然會把任何國家、任何民族、任何企業(yè)（不管其主觀上是否愿意）卷入到虛擬市場中來。并且，如同十九世紀(jì)末列強(qiáng)瓜分世界市場一樣，在二十一世紀(jì)．虛擬市場上也必然存在著殘酷的生存競爭，只不過這種競爭主要是企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰，將會有許多引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長的老牌公司消聲匿跡，幸存下來的公司將進(jìn)行通過合并來獲得興旺發(fā)展，風(fēng)騷一時的美國在線與時代華納的合并對此給出了很好的例證。
其次，從人類的文明史談起。一位極負(fù)盛名的未來學(xué)家托夫勒博士（dr.alvintoffler）他將人類的文明發(fā)展看成三個浪潮：農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代、網(wǎng)絡(luò)時代。在農(nóng)業(yè)時代，人們從地球表面生產(chǎn)糧食，這也僅是當(dāng)時創(chuàng)造財富的唯一方法。在工業(yè)時代，人們不是單純生產(chǎn)糧食，除此之外，人們從地下開采資源以及對資源的利用，這時候，人們的生活、居住、溝通方式改變了，人們的想法也產(chǎn)生了變化，這就是工業(yè)時代。而到了網(wǎng)絡(luò)時代，它為我們提供的不只是另外一場革命，它還為我們提供了另一個答案，即全人類都可以過上好日子，因為人類不再依賴天然資源的開采，而是用網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)設(shè)備去開發(fā)人的腦力、智慧以及人際關(guān)系的資源，基本上不必耗費(fèi)太多的資源，這也是為我們提供了一個最好的機(jī)會，就是讓全球人有足夠的能力與機(jī)會去開創(chuàng)美好的生活。
再次，從人類的產(chǎn)生財富的根源談起?！翱萍紟Ыo人的不只是改變，它帶給人類最大的恩惠就是提供更多的選擇”。在農(nóng)業(yè)時代，人們從地球表面生產(chǎn)糧食，過著男耕女織的生活，人們創(chuàng)造財富也只是滿足基本的生存問題。在當(dāng)時，生活基本上比較均化，也就無從有大的創(chuàng)業(yè)家產(chǎn)生。在工業(yè)時代，由于人們對自然資源的開發(fā)與利用，一方面進(jìn)行工業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，諸如電力、水利、交通方面的建設(shè)，這就造就了石油大王、鋼鐵大王、汽車大王。另一方面應(yīng)用工業(yè)社會基礎(chǔ)建設(shè)從事商務(wù)，比如零售、批發(fā)、貨運(yùn)、銀行、保險、證券、快餐等，這樣就造就了像mcdonald等年營業(yè)額達(dá)370億美元的大企業(yè)家。到了第三代即網(wǎng)絡(luò)時代，人們創(chuàng)造財富的方法，打破了一切傳統(tǒng)的理念，一方面人們從事網(wǎng)絡(luò)社會基礎(chǔ)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)基本上分為兩大類，一類是網(wǎng)絡(luò)主干，另一類是網(wǎng)絡(luò)界面設(shè)備。大家很清楚看到，在過去20年地球上新崛起的富豪——比爾·蓋茨(billgates)，戴爾(michaeldell)。另一方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)社會的基礎(chǔ)建設(shè)從事商務(wù)。電子商務(wù)是一個新經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，就像工業(yè)社會有商業(yè)行為一樣，人們通過計算機(jī)與全球進(jìn)行商務(wù)來往，突破時空的界限。從嚴(yán)格意義上講，真正電子商務(wù)發(fā)展史才僅有5年，但從以下的提供的幾個數(shù)據(jù)，我們可以看出它的發(fā)展速度無不令人震驚。yahoo,5年光景，即使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)破滅后，它的市場價值還有700億美元，再看一個例子，美國最老的百貨公司希爾頓（sears），它花了一百多年，市場價值才達(dá)到200億美元。美國在線花了1850億美元買下百年老店時代華納（timewarner），在過去任何一個時代都是無法想象，“網(wǎng)絡(luò)商店”——1995年一位紐約的股票經(jīng)紀(jì)人jeffreybezos以1500美元開辦了亞馬遜書店（amazon.com）,到了1999年，它的股票價值230億美元。
從以上可以看出，網(wǎng)絡(luò)絕不是建立了自己的網(wǎng)站就等于有了互聯(lián)網(wǎng)，很多的企業(yè)建立的網(wǎng)站純粹是處在一種“趕時髦”的狀態(tài)，除了領(lǐng)導(dǎo)的圖片和數(shù)張產(chǎn)品的圖片及附帶說明外，其它就發(fā)現(xiàn)不了新的東西，而且長期不更新，最重要的是很多人根本就不知道它的網(wǎng)站，或者知道一次，下次再也不去拜訪此網(wǎng)站，這樣的網(wǎng)站可以說是一個“死站”。根本不能說它的企業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)文明的生財體系。在我們所及的范圍內(nèi)，已經(jīng)產(chǎn)生了巨大推動作用。
二、中國茶葉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的現(xiàn)狀
1、專策層思想認(rèn)識不夠。
在很多的決策層，他們根本不知道網(wǎng)絡(luò)是什么，特別是年齡長些的同志，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是年輕茶健康人的游戲，或者說網(wǎng)絡(luò)就是發(fā)電子郵件，要么建立一個如上所說的“死站”，殊不知，如果我們沒有一個很好的信息流通渠道，就不能很好地了解科技信息和市場信息，把握不住市場動態(tài)，掌握不了新的科技知識，在工作中難免出現(xiàn)盲目性和被動性。于是出現(xiàn)產(chǎn)銷不對路、技術(shù)含量低、成本高、品質(zhì)差、產(chǎn)品積壓等問題。據(jù)筆者對中國茶葉在線網(wǎng)站發(fā)布的供求信息來看，深圳與杭州兩個地方發(fā)布信息最多，而恰恰也是那兩個地方茶葉經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地方。
2、網(wǎng)站小而零散。
很多企業(yè)建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站或者類似于知識門戶的茶葉專業(yè)網(wǎng)站，但是他們一個共同的問題是小而零散，沒有形成一個很好的體系，而且長期得不到更新，版面設(shè)計枯燥無味，內(nèi)容更是少得可憐，互動性不強(qiáng)，類似一潭死水，一般去了一次后，下次再也不想去了，因為除了浪費(fèi)時間外，大家根本發(fā)現(xiàn)不了所需求的東西。
3、沒有一個專門從事信息收集、分析、加工、傳播的
