或許一個人經(jīng)歷了足夠多的風雨和波折,才可以擁有沉靜如水般的心態(tài)。牟錦鴻便是如此,年少時做運動員,敢打敢拼,帶著永不服輸?shù)年駝?;如今做的卻是安安靜靜的茶生意,講究的是和氣生財,靜心斂氣。但時光流轉(zhuǎn),始終未變的,是她爽朗、直率的性格。20日,記者走進了牟錦鴻的茶樓,聽她娓娓道來與茶為伴的創(chuàng)業(yè)人生。
遭遇身體疾患
她離開鐘愛的體育事業(yè)
“小時候家里條件并不富裕,父母都是普通工人,兄弟姐妹四人中我排行老三,父母對我非常寵愛,我也懂事聽話,一家人過得很幸福。但在我10歲那年,母親不幸去世了。”牟錦鴻沏好茶,在慢慢騰起的水霧中開始回憶往事。牟錦鴻是長跑運動員出身,小時候最喜歡父親去看她的比賽,有了父親坐在臺上為她鼓勁加油,她就有了動力,跑起來便更加賣力。“每次我站在領獎臺上的時候,都能看見父親開心的笑容。我就發(fā)誓一定要更加努力。”然而這平靜的一切,在牟錦鴻18歲的時候發(fā)生了翻天覆地的變化。營養(yǎng)不良,再加上長時間的體育訓練,身體超負荷運轉(zhuǎn),讓牟錦鴻突然得了玻璃體混濁和白內(nèi)障,實力急劇下降。無奈之下,她只好結(jié)束自己鐘愛的運動生涯。
離開心愛的跑道,牟錦鴻一下子失去了支撐。為了自己年邁的父親,牟錦鴻比常人付出了更多的努力。牟錦鴻什么苦都吃過,嚴冬里站在廣場上賣麻花;酷暑中頂著烈日賣冰棍;去高檔酒店打工,她從最底層的服務員做起,最后成為了酒店的高級經(jīng)理。沒有誰的成功是偶然的,每上一步臺階,她都更加努力。如今,再回想起那段經(jīng)歷,牟錦鴻很釋懷:“年輕嘛,誰沒吃過苦呢?”經(jīng)過了最初幾年的艱苦積累,牟錦鴻有了些許積蓄,她開始有了更多的想法。
“這樣賺錢不是辦法,出苦力得到的報酬也是低的。”她帶著不多的積蓄選擇了“南下”淘金。2002年,一個朋友由于經(jīng)營不善,要出售安西大巫山的茶園,牟錦鴻和家人商量后買了下來,并聘請了優(yōu)秀的炒茶師傅和專業(yè)的管理團隊。
2009年,經(jīng)常到茶樓談生意的牟錦鴻,突然冒出了新的想法:“自己有茶園,為什么自己不開一個茶樓呢?一是可以自產(chǎn)自銷,二是自己也可以有商務洽談的好地方。”于是,牟錦鴻先后考察了上海、蘇州、北京等地的茶樓,為了在全國范圍內(nèi)了解各地茶文化,尤其在裝修上下了很大的功夫。
將茶酒文化相融合
她將品茗帶到新高度
耗時兩年,投資800多萬元,為春城人民精心打造的以茶文化為主題的高級會所開張了。“對于一個茶樓來說,環(huán)境是最直觀的感受,這也是為什么我要花這么大力度搞裝修。”記者留意到,在茶事會中,有整整一面墻的白色陶瓷茶壺。她說,這些茶壺都是她在景德鎮(zhèn)定做的,茶壺的形狀都是自己設計的,每一個茶壺都獨一無二,客人可以根據(jù)喜好,選擇喜歡的茶壺沏茶,這種創(chuàng)意在全國茶樓中尚屬首家。除了環(huán)境,她更注重的是服務。她說:“我要每一個進入茶事會的客人都感受到無微不至的服務,身心都感受到輕松舒適。”茶事會的服務員均為大專以上學歷,上崗前都要經(jīng)過統(tǒng)一培訓。為了充實服務員的業(yè)余生活,她還買了古箏,并請了專業(yè)人士教員工們學藝。
“一個好的茶樓,必須具備三個要素,那就是茶葉質(zhì)量好、服務態(tài)度好、店內(nèi)氛圍好。”牟錦鴻說?,F(xiàn)在茶樓已經(jīng)不單單是商務洽談的場所,很多年輕人喜歡這里的裝修風格和文化氛圍,來這里品一杯香茗或與朋友小聚。
同時她正在籌劃開設分店,她還將有個大膽的革新,將茶文化和酒文化結(jié)合在一起。牟錦鴻說,其他城市已經(jīng)有這種茶酒文化結(jié)合的實體店,但長春還沒有,所以有很大的市場開發(fā)潛力。
增強茶文化底蘊
她將開創(chuàng)自己品牌
已然進入的冬季,也是茶樓的旺季。牟錦鴻想著做些活動,進一步宣傳茶文化,她邀請省老年書畫院的全國著名畫家、書法家30多人來到茶事會,他們以飽滿的熱情、執(zhí)著的信念,借筆墨謳歌生活,托丹青抒發(fā)心志。他們的揮毫撥墨,給茶事會增加了濃厚的文化氣息。
“書法本身就是古韻的代表,與茶一樣,二者皆是古來流傳,用書法和國畫展現(xiàn)茶的魅力。”她笑著說?,F(xiàn)在的牟錦鴻把主要精力都放在茶事會,除去對事業(yè)的熱愛,她個人能借“茶中之道”好好沉淀下自己。如今的牟女士經(jīng)歷了混濁苦澀,正在品味著最香醇的茶,生活中的個中滋味已然化作一縷茶香,縈繞舌尖。