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以頂級的態(tài)度做品牌

在四川,竹葉青在綠茶乃至茶產(chǎn)葉界已是消費者公認的第一品牌。川茶的崛起,不能不提到“竹葉青”;“竹葉青”的崛起,又不得不提及唐曉軍。這個(gè)用不到10年時(shí)間,把一個(gè)占地僅6畝、員工36人、年銷(xiāo)售收入300萬(wàn)元的鄉鎮企業(yè),“搖身一變”成為四川省名優(yōu)茶生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè),農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。目前擁有總資產(chǎn)超過(guò)3.5億元,定點(diǎn)茶園和輻射的茶葉生產(chǎn)基地近50萬(wàn)畝,年生產(chǎn)各類(lèi)名優(yōu)綠茶3600噸。在峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司跨越的軌跡中,三十多歲的唐曉軍寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。

低調,就是不露痕跡的高調

在此之前,同行的朋友們就提醒,唐曉軍是不輕易接受采訪(fǎng)的。2007年7月20號的下午,一個(gè)幽靜的咖啡廳里,終于見(jiàn)到了被眾多媒體評價(jià)為“神秘人物”的竹葉青董事長(cháng)唐曉軍,按約定時(shí)間他比我們早到了半小時(shí),一小時(shí)前,他還在廣州飛往成都的飛機上。相較唐總的態(tài)度,我們雖然沒(méi)遲到,卻也顯得有些失禮了。

為了這次采訪(fǎng),提前做了很多準備,翻閱所有關(guān)于這個(gè)風(fēng)云人物的資料。他的經(jīng)歷向我們展示了一個(gè)平民創(chuàng )業(yè)成功的艱苦歷程:從一名普通的茶廠(chǎng)工人起步,憑借自己的出色表現,先后擔任過(guò)車(chē)間主任、銷(xiāo)售科長(cháng)、經(jīng)營(yíng)副廠(chǎng)長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng)。當茶廠(chǎng)和當時(shí)的很多企業(yè)一樣面臨著(zhù)計劃經(jīng)濟轉向市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí),貌似欣欣向榮的茶廠(chǎng)突然變得弱不禁風(fēng),即將面臨破產(chǎn)局面。憑著(zhù)多年工作的經(jīng)驗,他洞悉到了風(fēng)險下面暗藏的商機。毅然決然地整體購買(mǎi)了原茶廠(chǎng)的全部股份,獨自承擔了茶廠(chǎng)1200多萬(wàn)元的債務(wù),組建了峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司,邁出了創(chuàng )業(yè)的第一步。在他的帶領(lǐng)下,竹葉青產(chǎn)品獲得ISO9001:2000國際質(zhì)量認證和HACCP國際質(zhì)量體系認證、四川省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號,并通過(guò)綠色食品認證。“竹葉青”成為“四川茶葉第一品牌”、“全國十大名茶之一”等殊榮。并建立了樂(lè )山國家農業(yè)科技園區科技園。整個(gè)園區占地209畝,其中建成了100畝標準化茶園,109畝建成了茶文化展示廳、交流館茶道、茶藝表演廳及茶葉產(chǎn)品為主的購物館,有效提升了竹葉青的品牌價(jià)值。

2004被評為年度中國茶葉企業(yè)十大風(fēng)云人物、“四川省創(chuàng )業(yè)之星”、“全國勞動(dòng)模范”、2005四川十大財經(jīng)風(fēng)云人物等眾多榮譽(yù)稱(chēng)號,這個(gè)在業(yè)界被稱(chēng)為“風(fēng)云人物”的唐曉軍,卻很少在媒體上露面,如此低調,在別人眼里卻是不露痕跡的高調。

當唐曉軍就在對面時(shí),很難將眼前這個(gè)真實(shí)的他跟他的企業(yè)、他的各種身份結合起來(lái)。沉穩內斂、平易近人,就像老朋友。顯然,我們之前對于唐曉軍的了解過(guò)于表面化也過(guò)于神圣化。與他輕松自然的談話(huà)中,我們還原了一個(gè)真實(shí)的唐曉軍,低調地做人,高調地做事。正如他所說(shuō),做人,得有一顆平常心,先做人而后做事,凡事內斂不張揚。所以,竹葉青的品牌主張就是“竹葉青,平常心”。

以頂級的態(tài)度做品牌

眾所周知,“論道?竹葉青”成為2006年摩納哥世界頂級奢侈品展覽展會(huì )唯一受邀的中國茶品牌,同時(shí)也成為摩納哥世界頂級私人物品展有史以來(lái)第一個(gè)中國茶品牌。這個(gè)轟動(dòng)全球的“奢侈品”讓竹葉青的茶及茶文化遠播海內外。

記者對“奢侈品”的理解是“高檔、價(jià)格昂貴、有錢(qián)人的消費品”。這一“理解”立即被唐曉軍駁回,他說(shuō):“其實(shí),奢侈精神成就了論道的極致品質(zhì),作為一種頂級茶文化,論道更倡導一種精神的奢侈,是一種自身嚴苛追求的平常心,一種做頂級茶的快樂(lè )境界。高昂的價(jià)格不是頂級品牌的全部,頂級品牌應該是對完美品質(zhì)的不懈追求;應該是對生命價(jià)值的感悟;應該是一種自然從容的生活狀態(tài)……”

記者腦海里立即閃過(guò)一個(gè)想法,竹葉青在奢侈品展覽展出后,會(huì )不會(huì )與眾多茶葉消費者產(chǎn)生距離,價(jià)格會(huì )不會(huì )讓人可望而不可及?

唐曉軍說(shuō):茶葉消費者的多元化,帶動(dòng)著(zhù)茶的種類(lèi)、品質(zhì)和生產(chǎn)量的不同,價(jià)格當然會(huì )有所差異。竹葉青旗下的茶葉都是精品,而“論道?竹葉青”不但是茶葉精品,也是精神奢侈品,它內含的文化更是價(jià)值千金。所以,竹葉青不但要做頂級的品牌,更要做消費者都能接受的品牌,因為只有消費者認可才有市場(chǎng),品牌的高度是建立在市場(chǎng)上的,我們的宗旨是:所有消費者喝到的竹葉青都是最好的。

“竹葉青 平常心”,這個(gè)品牌精神已深入人心,茶文化與企業(yè)文化都被詮釋得淋漓盡致。唐曉軍說(shuō):一個(gè)品牌不但要有文化內涵,還要將企業(yè)的產(chǎn)品理念轉述給市場(chǎng)。做茶、做人、做企業(yè)都要腳踏實(shí)地,文化需要沉淀、做人需要歷煉、品牌更是要時(shí)間的積累和市場(chǎng)的認可才能存活得更久?;仡^看看我們企業(yè)走過(guò)的路,每一步都走得很穩,所以,很少出現決策上的失誤。因為我們深知,創(chuàng )造一個(gè)品牌很難,但毀掉一個(gè)品牌非常容易,維護這個(gè)品牌更是需要廣大消費者的認可和支持。

振興川茶,他表現得很高調

面對鐵觀(guān)音和普洱茶大量涌入四川市場(chǎng)的局面,唐曉軍有些調侃地說(shuō)道:“他們進(jìn)入四川市場(chǎng),我們也在進(jìn)入別人的市場(chǎng)嘛”。記者問(wèn)他會(huì )站在什么角度去看這種市場(chǎng)情況,他信心十足地說(shuō):“四川人的飲茶習慣已根深蒂固,綠茶對人體健康的科學(xué)依據世人皆知,國外對綠茶的需求成幾十倍的瘋漲,所以,我們在這方面多用點(diǎn)心才對,沒(méi)必要把其他茶品當成敵人,大家一起發(fā)展多元化的茶葉市場(chǎng)不是更好嗎?”

說(shuō)到振興川茶,唐曉軍表現得很高調,他稱(chēng),四川有限的市場(chǎng)已被川茶開(kāi)發(fā)、爭奪到所剩無(wú)幾,而大量其他品類(lèi)的茶葉的進(jìn)入,更是讓這塊本來(lái)就不大的“蛋糕”顯得不夠分了。唐曉軍說(shuō):“川茶只有走出去,分更大的‘蛋糕’才是出路,而很多的茶企苦于無(wú)路可尋,便紛紛放棄。在這方面,我還是希望四川茶企業(yè)可以強強合作,大家借長(cháng)補短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢合理有效地分工,整合資源對茶產(chǎn)業(yè)才會(huì )有更廣闊的市場(chǎng)”。

唐曉軍告說(shuō):“只要能振興川茶,我們在渠道、營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢都可以利用,我們已經(jīng)著(zhù)手與其他企業(yè)合作的準備,利用我們的渠道和資源優(yōu)勢,帶動(dòng)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè),讓川茶走向全國市場(chǎng)。但我們的前提是與有志的企業(yè)合作,純粹為了盈利的企業(yè)是不能長(cháng)久地立足于市場(chǎng)的,我們務(wù)必要做到企業(yè)與茶農雙贏(yíng),要讓消費者與企業(yè)有良性地互動(dòng)。當然,這不是單憑我們企業(yè)的力量就能做得到,更需要社會(huì )各界的支持”。

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