舊世界酒面臨的狀況和中國茶確實(shí)頗有相似之處。舊世界酒在近幾年的衰微很大一部分原因在于傳統酒文化的式微,年輕人開(kāi)始更多地喝可樂(lè )、啤酒和“棒棒糖”、新世界酒。立頓在中國年輕人中的流行和成功也是一樣的道理。
相比之下中國茶麻煩比較多。歐洲年輕人即使不像從前那么對舊世界酒充滿(mǎn)熱愛(ài)和驕傲,但當他們某天想品嘗好酒的時(shí)候,總知道去哪里尋找;況且失去了歐洲年輕人的歡心,還有亞洲、美洲新興市場(chǎng)的大批富豪們蜂擁而至呢。而如果中國好茶依托的是識茶懂茶的茶商和有門(mén)路的有錢(qián)有閑階級的話(huà),這個(gè)依托確實(shí)太為薄弱,不確定性也大。況且,好茶能被天下人知曉、追求的滿(mǎn)足感以及好茶確實(shí)被承認、受推崇對其他茶人的激勵作用是不可小覷的。
那么,在中西文化激烈碰撞、西方文化強勢、現代生活節奏曰益加快等等情況下,好茶該如何吸引人呢?
權威第三方
竹葉青茶能脫穎而出沒(méi)有人會(huì )忽視“摩納哥奢侈展”的推力,竹葉青也深知這一點(diǎn)。一年一度的摩納哥世界頂級奢侈品展覽,匯聚了來(lái)自全世界的超級跑車(chē)、頂級房車(chē)、豪華游艇、私人飛機、手表珠寶、奢侈旅游、雪茄洋酒和高科技產(chǎn)品等八大類(lèi)奢華物品,而一向為外國頂級奢侈品品牌全面占領(lǐng)的地盤(pán)上在2006年卻出現了一抹“中國綠”——竹葉青。
當地時(shí)間4月20日早上,摩納哥阿爾貝親王到格拉馬蒂展覽館參加開(kāi)幕儀式及剪彩后,陸續參觀(guān)了每一個(gè)展位(他每年都看到、見(jiàn)怪不該的奢侈品牌們),卻在一個(gè)古色古香、散發(fā)著(zhù)濃郁的傳統文化氣息,沉靜、內斂又略帶神秘的中國產(chǎn)品展位駐足良久,這就是本屆展覽上的唯一中國品牌“論道”。在觀(guān)看了茶藝表演并品嘗了“論道·竹葉青”之后,親王對這一極致茶葉贊不絕口。竹葉青代表團也特別準備了“論道”贈送給親王,親王對這份“中國禮物”欣然接受,視若珍寶。4月21日,所有竹葉青代表團成員竟然都收到親王親筆邀請函,參加親王的王宮酒會(huì )。而論道在此次TOPMARQUES上的最高售價(jià)竟然高達半斤3000歐元(3萬(wàn)元人民幣),此后代表團所帶論道在展覽兩天時(shí)就已經(jīng)所剩無(wú)幾。
以上故事由竹葉青公司發(fā)布,真實(shí)性未考。但“論道·竹葉青”確實(shí)成為那次展會(huì )唯一受邀的中國品牌,也確實(shí)是摩納哥世界頂級奢侈展有史以來(lái)第一個(gè)中國品牌。除此之外,竹葉青還在2007年作為“中國俄羅斯年”國茶禮品贈予俄羅斯總統普京,獲2007年曰本首屆世界緑茶博覽會(huì )金獎(記得前文所說(shuō),日本綠茶在國際上聲譽(yù)一向過(guò)于中國),2008年被選為贈送俄羅斯總統梅德韋杰夫禮品茶,2008年獲第七屆國際名茶評比銀獎。
如我們或許已經(jīng)不相信“中國馳名商標”,不相信“國家免檢產(chǎn)品”,于是在國內權威第三方缺失的情況下,尋找國際認可在驗證了產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),確實(shí)不失為吸引人的一個(gè)好辦法。
其實(shí)有些名茶也嘗試著(zhù)制造權威第三方來(lái)為好茶開(kāi)路,但具體實(shí)施有些偏差,以至于效果不甚突出。
比如上世紀90年代起安溪縣政府就開(kāi)始組織的茶王比賽。從前將賽出的茶王進(jìn)行拍賣(mài),最貴的500克拍到十余萬(wàn)元。近幾年組織者就不再拍賣(mài)茶王了,向茶主發(fā)完獎金和證書(shū)之后,剩下的茶歸政府所有,作為頂級禮品。
或許這個(gè)茶王賽確實(shí)為鐵觀(guān)音的成名推了一大把,但是對安溪鐵觀(guān)音優(yōu)秀品牌形成的幫助卻十分有限。畢竟贏(yíng)得比賽的茶王們正是那些不會(huì )進(jìn)入流通領(lǐng)域的“禮品茶”,跟大紅袍6株母樹(shù)意義差不多。而法國各酒省、西方國家的評酒師協(xié)會(huì )、雜志等舉辦的葡萄酒賽就完全不同,評得的好酒絕大多數都是可在市面上得到的,真正聯(lián)系了飲酒人和葡萄酒。再加上之前所述,茶農角色的被忽略,或許得到茶王賽肯定的茶農們的茶在茶商那能得到一個(gè)更好的價(jià)格,但是到了喝茶人這兒,除非是資深的茶道中人,否則這樣的好出品來(lái)自哪位制茶人依舊是謎。風(fēng)風(fēng)光光的“茶王賽”看看熱鬧是可以,對于大多數喝茶人來(lái)說(shuō)也僅止于此了。
包裝、廣告
不得不說(shuō),在這個(gè)各個(gè)名牌都追求奢華、頂級的時(shí)代,要突出并非易事,但竹葉青做得確實(shí)有兩下子。包括充分利用陳毅元帥予“竹葉青”名的故事、追溯中國的道家、佛家淵源、包括重金聘請設計圈“教父”陳幼堅和遠遠超出中國平均水平的廣告,都對竹葉青茶的吸引人有所幫助。
廣告不是飄忽地渲染古典文化,而是充滿(mǎn)了自然的清澈氣息。色調純凈、精致,廣告詞簡(jiǎn)單但擊中要害,“陽(yáng)光、雨露、空氣,我們?yōu)槟詹?rdquo;、“每一顆芽心,我們都為您精心挑選”??吹饺绱嗣利悆?yōu)雅的廣告,你難道不會(huì )覺(jué)得玻璃杯中的每一滴碧綠茶湯,都保留了最最純粹的自然精華嗎?
消費祖上的財富
事實(shí)上大多數名茶都有個(gè)固有的優(yōu)勢,并且它們也正在消費那個(gè)優(yōu)勢把茶賣(mài)出個(gè)好價(jià)格——名茶的名聲。
竹葉青本可以更加成功,假如它是中國歷史名茶的話(huà)。雖然四川是產(chǎn)茶大省,但在相當長(cháng)一段時(shí)間并沒(méi)有拿得出手的好茶,“川西重花茶,川東重沱茶”,綠茶無(wú)人識。在祖上的比拼中,它輸了一截,好在有了上述其他方式進(jìn)行彌補,才得以成功地吸引人,并且從現代企業(yè)和品牌角度而言,比其他受祖上庇萌的名茶都要成功。
歷史名茶多半是由“貢茶”制度產(chǎn)生的。貢茶制度簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是受皇室承認、專(zhuān)供皇族消費的好茶。演變至今,大致相當于如今各式的“專(zhuān)供特銷(xiāo)茶”、“禮品茶”。成為“專(zhuān)供特銷(xiāo)茶”是把雙刃劍,好處還是比較明顯的:質(zhì)量得到了認證(這可算至高權威了),名聲也得到廣傳;弊處在于,好茶都“特供”了,那剩下的茶質(zhì)量如何呢(很多時(shí)候確實(shí)如此,壓根沒(méi)有好茶留給消費者,這種情況下就別出來(lái)欺客了吧)?又得回到“找熟人”的老路子上去了。
同時(shí),正如前文所說(shuō),茶文化的式微意味著(zhù)歷史名茶的牌子不再如以往那么不容置疑、無(wú)人不知,躺在祖輩的功績(jì)上享受唾手可得的成功巳經(jīng)不是那么容易的事情了。要想讓歷史名茶重煥光芒,宣傳手段是必要的,但是有幾點(diǎn)需要注意。
第一,歷史名茶多半與產(chǎn)地緊緊相連,因此這是全產(chǎn)區茶農的事而不是一兩個(gè)茶葉品牌的事,除非你像竹葉青一樣,包攬下整個(gè)小品類(lèi)茶。大多數時(shí)候,一榮俱榮一損俱損,這就必須回到前文“權威第三方考驗和把關(guān)”處,學(xué)習法國葡萄酒原產(chǎn)地保護的運作模式。
第二,宣傳只是推動(dòng)手段。擁有卓越自然是前提,然后要珍藏自然,最后才是想辦法吸引人。每一步都是建立在上一步的基礎上,沒(méi)有快捷方式。不能成功珍藏自然而奢談吸引人、拉近人與自然的距離是妄想。中國不乏懂茶之人,要忽悠他們是不可能的事情。
第三,不可過(guò)度強調過(guò)去的榮光。法國名酒莊莫不擁有上百年的傳奇歷史,有無(wú)數精彩的名人軼事,但是歸根結底人們認的還是它們穿越百年風(fēng)霜之后的當下“始終如一的質(zhì)量和對優(yōu)良傳統的傳承”。常見(jiàn)許多中國茶品牌都訴諸古典茶文化,也僅止于古典茶文化。茶文化是茶在中國人心目中形象的一個(gè)組成部分,但終究是要落到實(shí)處,其依托也在茶本身。沒(méi)有制成好茶的精神而是只顧于撈錢(qián)、不顧自然、迫不及待地擁抱快捷現代,本身就跟中國悠遠茶文化相矛盾。產(chǎn)品精神與宣傳不統一,漂亮話(huà)說(shuō)再多也沒(méi)用。所以中國名茶的宣傳也應落到當下,不說(shuō)“我過(guò)去有多么多么了不起”,而是“我從前很好,到現在還是很好(或更好)”。
茶葉版《神之水滴》
雖然令人嘆惋,但中國的許多傳統文化確實(shí)在不斷地退出人們的生活,如果不想讓我們民族的優(yōu)秀傳統就這么死去、光留在古籍的蒙塵語(yǔ)句中,就必須好好想想辦法了。
暫且不論《百家論壇》究竟有沒(méi)有將中國文化詮釋正確、解釋清楚,不說(shuō)類(lèi)似《明朝那些事兒》這樣的書(shū)有多少錯誤、夠不夠嚴謹,對于“快餐文化”人們向來(lái)有太多爭議。但重點(diǎn)在于,在人心浮躁的現代社會(huì )中,沒(méi)有這些快餐文化,相當一部分人瞄也不會(huì )瞄這些歷史一眼的,不是嗎?真正有興趣的人自會(huì )花工夫尋找更嚴謹的材料加以研究,其他人權當娛樂(lè )娛樂(lè )、長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識亦無(wú)妨。
況且茶葉和那些歷史、哲學(xué)不盡相同。人們會(huì )因為《神之水滴》對葡萄酒產(chǎn)生了興趣并加以嘗試,嘗試之后一定有一部分人會(huì )喜歡上,作用就十分了不得了。茶葉也一樣,我們認為當代年輕人不喝茶只是因為缺乏了解,就像從前不了解葡萄酒因而不喝酒的亞洲人一樣。若真能出現這樣如《神之水滴》般嚴謹考證、精心構思的漫畫(huà)或文學(xué)作品或電視作品,對茶業(yè)的幫助絕對不容小覷。
吸引人總結
中國歷史名茶和法國名酒莊的酒都有可傳承的優(yōu)勢,但利用此優(yōu)勢之時(shí)必須著(zhù)眼于當下、著(zhù)眼于產(chǎn)品。
在國內權威第三方暫時(shí)缺失的情形下,可以利用國外認證或是另外創(chuàng )造。但另外創(chuàng )造第三方來(lái)吸引人時(shí),還是得腳踏實(shí)地,“茶王賽”盡管風(fēng)光,但頒獎給不可商業(yè)化的數斤茶對品牌和產(chǎn)業(yè)的裨益實(shí)在有限。
面對傳統文化的當代危機,利用現代媒體抑或是所謂的“快餐文化”倒也無(wú)妨,總比坐以待斃好吧?
而一切吸引人的手段都必須建立在珍藏自然的基礎上,我想這是目前中國茶企最需要認識到的一點(diǎn)。
全文總結
不論是源遠流長(cháng)的中國茶,還是年輕氣盛的中國葡萄酒,蒙上天庇護,在中國的廣袤國土上確實(shí)都能找到它們賴(lài)以為生的卓越自然。然而若想讓人們愿意為高端茶、高端酒一擲千金,讓人們在琳瑯滿(mǎn)目的實(shí)惠選擇中將目光和手都落在中國大眾茶、大眾酒上,就必須掌握行業(yè)本質(zhì)?;蛘洳刈匀晃?,或改造自然遷就人,都是竭盡所能將水泥森林中的人們與自然間的距離縮短再縮短,幫助人們品嘗自然的味道。