湯瑪士·立頓： 讓全世界的人都能喝到真正的好茶
立頓紅茶的創(chuàng)辦人湯瑪士·立頓(1850-1931)出生在蘇格蘭中部的格拉斯哥，父母在鎮(zhèn)上經(jīng)營(yíng)奶油及火腿零售店。湯瑪士從小懷抱遠(yuǎn)大理想，十五歲便從故鄉(xiāng)遠(yuǎn)渡重洋到美國(guó)創(chuàng)蕩。湯瑪士到美國(guó)后，了解到南方缺人手，就業(yè)機(jī)會(huì)多，他便到南部去做各種工作。
赴美的第三年，湯瑪士成為紐約一家百貨公司食品部門的助手，他在此學(xué)習(xí)到許多美式商店的管理技巧，而且由于伶俐又勤快，很快成為重要人物。湯瑪士初到美國(guó)時(shí)，身上僅有8塊美金，當(dāng)1869年再回到家鄉(xiāng)格拉斯哥時(shí)，己擁有500美元的積蓄。二十一歲的湯瑪士在格拉斯哥經(jīng)營(yíng)起自己的食品事業(yè)，將美式經(jīng)營(yíng)方式和滿腹的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)子盡情發(fā)揮。到了1880年，他已擁有20多間食品分店。
隨著食品生意的發(fā)展，湯瑪士也熱衷起紅茶事業(yè)。由于紅茶在當(dāng)時(shí)是極為特殊的飲料，在藥店、五金行和咖啡屋才買得到。湯瑪士是第一個(gè)決定讓紅茶能便于大眾購(gòu)買的人。他將“立頓”紅茶與店里的火腿、培根、油等日常食品一起陳列出售。但是，茶經(jīng)中間商多層的剝削后 ,價(jià)格并不便宜，為了讓紅茶能真正成為日常飲料，他直接向茶葉進(jìn)口商購(gòu)買，同時(shí)自行開(kāi)發(fā)獨(dú)特的品牌技術(shù)，創(chuàng)立了原味紅茶。
不久，湯瑪士發(fā)現(xiàn)紅茶會(huì)因水質(zhì)不同有口味上的微妙差異，如適合曼徹斯特水質(zhì)的紅茶來(lái)到倫敦便完全走味，他于是讓各地分店定期送來(lái)當(dāng)?shù)氐乃?，再配合各地不同的水質(zhì)創(chuàng)立不同的品牌，并且打著“與您家鄉(xiāng)的水完美組合的立頓紅茶”的口號(hào)。此外，湯瑪士賣茶的方式也與眾不同，過(guò)去茶葉都是秤重量出賣，立頓改變?yōu)樾“b出賣,分l/4磅、l/2磅、l磅等不同重量的包裝。經(jīng)包裝的茶既可保存茶葉風(fēng)味，又可在包裝袋上載明茶葉品質(zhì)，讓買者安心 。
湯瑪士是一個(gè)絕佳的紅茶行銷人員，他深知英國(guó)人對(duì)紅茶的喜愛(ài)，更知道應(yīng)以獨(dú)特的行銷手法來(lái)吸引買者。在英國(guó)的廣告界他是個(gè)讓人津津樂(lè)道的傳奇人物，經(jīng)營(yíng)紅茶不到一年，便明智地做出購(gòu)買錫蘭7000英畝茶園的決定。他經(jīng)常有新奇而令人意想不到的點(diǎn)子出現(xiàn)。最獨(dú)特的是，他始終在尋求一種能直接向購(gòu)買者訴求的宣傳手法，因此不斷翻新宣傳奇招，如在包裝袋上畫著錫蘭當(dāng)?shù)夭刹韫媚锏淖藨B(tài)，并標(biāo)明“從茶園直接進(jìn)入茶壺”的字樣。又如為了促銷，竟然聘請(qǐng)了200人穿上中國(guó)服裝做活動(dòng)廣告人，并印制二十多國(guó)語(yǔ)言的廣告海報(bào)。
1892年，立頓在美國(guó)設(shè)廠，兩年后，又在印度加爾各答設(shè)立分店。 1898年，湯瑪士·立頓被女王授予爵位，并博得“世界紅茶之王”的稱號(hào)。 193l年，湯瑪士·立頓于倫敦去世，最后安葬于故鄉(xiāng)格拉斯哥。由湯瑪士奠定的基礎(chǔ)，及后人秉承其求新求變的企業(yè)精神，今日以袋裝紅茶為主，行銷全世界立頓，幾乎成為紅茶的代名詞，在世界各個(gè)角落都能品嘗到它的芳香以上信息由愛(ài)茶網(wǎng)收集整理 。
"立頓"是全球最大的茶葉品牌。它既代表茶葉的專家，又象征一種國(guó)際的、時(shí)尚的、都市化的生活。一百多年來(lái)，立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味。
1850年出生在蘇格蘭格拉斯哥一個(gè)貧窮家庭的湯姆斯·立頓是這一品牌的創(chuàng)始人。有一回，出門旅游的立頓來(lái)到了著名的紅茶產(chǎn)區(qū)錫蘭。錫蘭紅茶是英國(guó)人非常鐘情的飲料，但由于售價(jià)高昂，只有上流社會(huì)才能享用到。立頓敏感地意識(shí)到，如果能把紅茶引入大眾的日常生活，則必然能成為一門好生意。
1890年他正式在英國(guó)推出立頓紅茶。他的廣告詞是“從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶”（Direct from tea garden to the tea pot）。
1892年，立頓開(kāi)始了全球化運(yùn)動(dòng)，先是在美國(guó)設(shè)廠，接著又在印度開(kāi)設(shè)分店，走進(jìn)了遠(yuǎn)東市場(chǎng)。1898年，立頓被英國(guó)女王授予爵位，得到“世界紅茶之王”的美名。
1972年，也就是老立頓開(kāi)始向全球擴(kuò)張立頓品牌的80年后，立頓的歷史發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的改變，全球最著名的個(gè)人消費(fèi)品集團(tuán)聯(lián)合利華收購(gòu)了立頓的全線品牌。從此，立頓搭上了聯(lián)合利華這個(gè)全球性的巨輪，開(kāi)始了更為強(qiáng)勢(shì)的擴(kuò)張之路。
結(jié)合立頓和聯(lián)合利華的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，立頓茶葉類產(chǎn)品如今行銷于全球110個(gè)國(guó)家和地區(qū)。無(wú)論是知名度還是銷量，立頓均是全球第一大茶葉品牌，比第二大品牌的銷售額高出至少一倍。同時(shí)，立頓現(xiàn)在也是全球消費(fèi)者選用最多的第三大非酒精飲料，僅次于可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。
1992年，立頓進(jìn)入了全球喝茶歷史最悠久、飲茶人數(shù)最多的國(guó)家，中國(guó)。短短5年之后，立頓就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。
在紅茶包深受消費(fèi)者認(rèn)同之余，立頓也在推出了全新的綠茶包和茉莉花茶包等符合中國(guó)消費(fèi)者口味的茶包。并在2004年推出了包括奶茶和檸檬茶在內(nèi)的速溶茶系列。2005年又推出袋泡草本茶系列。
