在每一個(gè)辦公室的茶水間,都是員工們互吐苦水的地方,“它像一口不會(huì)抱怨的井,囤積了許多的秘密卻只是好好的收藏。下班之后的漆黑空間里,除了滿地的蟑螂與煙蒂之外,它只能擁抱著‘苦情’繼續(xù)沉默。”
不做憂郁小生
很多人都愛(ài)抱怨,因?yàn)楸г箘e人比較方便,怪別人比怪自己容易,怪上司,怪同事,不然就是怪風(fēng)水,怪八字,怪名字(現(xiàn)在很多人都去改了自己的名字,改成很難發(fā)音的那一種)。
我認(rèn)識(shí)好幾個(gè)朋友,對(duì)他們的印象是停留在憂郁小生型,第一次見(jiàn)面,就向我抱怨他們的處境不好,每次見(jiàn)面都是向我訴苦,可是都沒(méi)有聽(tīng)到他們說(shuō)他們自己不對(duì),或是他們打算如何做云云。
剛開(kāi)始的一兩次還會(huì)認(rèn)真聽(tīng),會(huì)告訴他們我的建議,并會(huì)問(wèn)“你打算如何做”之類的問(wèn)題,但得到的是“這樣做沒(méi)有用”之類的否定答案,久而久之,發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們要的并不是一個(gè)真誠(chéng)的建議,而是一個(gè)不會(huì)發(fā)言的聽(tīng)眾。
人都有開(kāi)心和不開(kāi)心的事情,把不開(kāi)心的事情說(shuō)出來(lái),是散發(fā)心里的淤血,但是朋友之間老是說(shuō)同樣的不開(kāi)心的事情,我覺(jué)得無(wú)益于事。
茶水間里吐苦水
相信每一個(gè)在職的office新鳥老鳥們都有一個(gè)自己的“辦公室苦情商談室”,在每一個(gè)辦公室的茶水間,都是員工們互吐苦水的圣堂,“它像一口不會(huì)抱怨的井,囤積了許多的秘密卻只是好好的收藏。下班之后的漆黑空間里,除了滿地的蟑螂與煙蒂之外,它只能擁抱著“苦情”繼續(xù)沉默?!边@樣的苦情商談室,指得是一個(gè)地點(diǎn),一種氣氛,但是醞釀商談室成型的,還需要恰到好處的人員組合,這些人必須是理念相同、磁場(chǎng)相當(dāng),對(duì)話的口徑通暢,喜歡或討厭的人相差不遠(yuǎn),這些都是開(kāi)出苦情花的絕佳肥料,這樣的組合有可能是一種集體的心理治療團(tuán)體,當(dāng)職場(chǎng)上的委屈與不滿,藉由吐苦水的方式瞬間稀釋或是逐漸分解,不但可以切割壞情緒,還能獲得伙伴的加油打氣,這肯定是一種很“優(yōu)”的EQ進(jìn)修課程。
如果你是餿水苦主
如果把許多工作上的摩擦擺在心頭,除非自己可以練就排遣釋懷的本領(lǐng),否則悶在心里就會(huì)越磨越不是滋味,即便臉上沒(méi)有任何不悅,心頭還是淌著淚水,想著想著就備覺(jué)委屈,長(zhǎng)久累積之后,對(duì)工作情緒其實(shí)是絕對(duì)負(fù)面的折磨。
找?guī)讉€(gè)肝膽相照的人一起義憤填膺、搖旗吶喊,當(dāng)然其中也要搭配冷靜思考、布局圓融的高手,這些人都能夠守得住秘密,不要把一陣嘮叨當(dāng)成情報(bào)四處散布,也就是說(shuō),不要把職場(chǎng)上的大嘴巴角色給引進(jìn)門,否則苦水處理不成,還惹來(lái)一身腥臭。
如果你是餿水的苦主,那么請(qǐng)你相信,適度的發(fā)泄壞情緒是健康的,如果可以在發(fā)泄之后看清楚問(wèn)題的癥結(jié),同時(shí)努力的恢復(fù)快樂(lè),那才是有益身心的。
“給他一個(gè)面子”
如果你是幫忙處理餿水的伙伴,那么請(qǐng)你注意,適度的火上加油或許過(guò)癮,但是幫忙愁眉不展的同事找到解決問(wèn)題、或是抒解情緒的方法,才是功德一樁。
以前有一個(gè)公司里的前輩,瘦瘦小小的,算盤打得很快,應(yīng)對(duì)得體,腦袋又清晰,平日我們也會(huì)聚在一起數(shù)落某某主管,互相交換“被欺壓”的心得,傾吐結(jié)束之后總是覺(jué)得通體舒暢,快活得不得了,但是她總有一項(xiàng)本事,抱怨歸抱怨,某某主管交辦的事情她照樣一絲不茍,也不會(huì)當(dāng)著面給對(duì)方難堪,她總是說(shuō):“給他一個(gè)面子”,這樣的態(tài)度,不知不覺(jué)也影響了我們這些后輩,每次感覺(jué)委屈,就給自己打氣,當(dāng)作“給他一個(gè)面子”。長(zhǎng)久下來(lái),覺(jué)得某某主管的臉越來(lái)越大,欠我們的越來(lái)越多了,感覺(jué)自己的氣度越來(lái)越寬了,表面上好像吃了虧,私底下卻得意得很。
抱怨的形式是可行的,但抱怨的本質(zhì)必須帶著建設(shè)性,抱怨的背后要有“解決方案”,同事之間的勸說(shuō)要聽(tīng)得進(jìn)去,在職場(chǎng)上,沒(méi)辦法樣樣盡如人心盡如人意,討厭的人總是會(huì)出現(xiàn),討厭的事總是會(huì)找上你,抱怨可以稍稍舒緩一時(shí)的郁悶,但抱怨之后各自鳥獸散,收拾殘局的,還是要靠自己。
也就是說(shuō),當(dāng)大家聚在一起吃飯兼抱怨的時(shí)候,要記得有“配套措施”,也就是幫彼此的抱怨找一個(gè)出口,如果你只懂得抱怨、只會(huì)把過(guò)錯(cuò)都推到別人身上,認(rèn)為天底下獨(dú)有自己超完美,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多聚會(huì)都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,許多情報(bào)交換都閃過(guò)你,因?yàn)槠渌娜嗽僖膊幌氘?dāng)餿水桶了。