所謂“茶館文化”,概言之,就是茶館方法的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、推廣和應(yīng)用的過程及其產(chǎn)物。 李春泰指出:“作為人工制品的文化是方法的結(jié)果:一般地說,方法的進步是文化發(fā)展的內(nèi)在原因?!敝袊桊^的發(fā)展,其文化形態(tài)的決定因素就是方法。 人類處于蒙昧?xí)r期,尚未形成“茶”的概念,茶與相類植物只能被當(dāng)成生活的必需品食物而存在。接著便是認知了茶的“解毒”功能,這了不起的“發(fā)現(xiàn)”與“發(fā)明”,使菜進入“藥用”時期。接著又是眾所周知的“飲用”時期,茶館文化便應(yīng)運而生。菜攤:茶葉義賣、營生并舉的方法由飲茶進而演變成營生和服務(wù)的手段,乃在東晉。陸羽《茶經(jīng)溝隧礦陵卷老傳》云:“晉元帝時有老姥,每旦獨提一器,往市弼之”,“所得錢散路旁孤貧乞人”。這是典型的“義賣”之舉。在這里“茶”與“善”實現(xiàn)了高度的統(tǒng)一。其余風(fēng)演變成后世的“施茶所”等不同形式,直至現(xiàn)代,長盛不衰。反映出人們傾注于對善舉的體識和踐履之帶普遍性社會心理。上述老姥事例是否屬“首次”,并不重要,引人矚目的是它為我們提供了新鮮信息:茶葉用作品飲之初,或獨自或親友共享,都未具備商業(yè)性質(zhì)。茶攤也稱茶擔(dān),是茶館的芻形,其出現(xiàn)意以“義賣”開始,可見茶飲由非商業(yè)性向商業(yè)性過渡,中間還有個“義賣”的緩沖區(qū):似實非賣。是知茶館營生方法的出現(xiàn),同樣經(jīng)歷了一個漫長的過程。其后或義賣,或營生,或服務(wù),或傳送音信,無不顯示菜攤的多功能特色。 現(xiàn)代“施茶所”值得提倡和鼓勵,但要注意衛(wèi)生。否則將會功虧一“病”,變積極意義為負面意義。主管部門應(yīng)加強引導(dǎo),并將之列為機關(guān)職能之一。 二、茶館:茶葉營利的方法 由“菜攤”發(fā)展而成南北朝可供喝茶、食宿的“茶盤”,以至于后來的“茶館”、“茶樓”、“茶坊”、“花茶坊”等,不一而足,其功能已大大超越了“飲茶場所”的固有含義。借條營利的方法促使茶館囊括了吃飯喝酒、住宿聽?wèi)?、著棋猜謎、洽談、買賣、消閑、色情、調(diào)解、辦案、議政、江湖據(jù)點、情報刺探等應(yīng)有盡有的作用;經(jīng)營方式也呈多元發(fā)展,有早茶、夜茶、掛牌兒(包房)、樓上雅座、樓下普座、道旁茶座等,大大拓寬了應(yīng)用范圍。 現(xiàn)代“茶館”,師承傳統(tǒng),同屬用茶飲及其他項目服務(wù)顧客之場所,但必須戒絕黃、賭、毒經(jīng)營。 三、茶藝館:茶葉與藝術(shù)結(jié)合的方法 日常的平凡事好多,如吃飯、喝酒、飲茶等??善裎匆娪小帮埶嚨辍薄ⅰ熬扑嚇恰闭?,卻到處有“茶藝館”,當(dāng)知茶與藝術(shù)結(jié)合的神圣性,這是茶事發(fā)展史上突起的異軍。 茶藝館之被發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、推廣和應(yīng)用,顯然是眾多茶人升華中國茶道精神的~種物化勞動成果,而物化勞動同樣創(chuàng)造價值。茶藝館的深刻內(nèi)涵,要求茶藝館之創(chuàng)建者及演藝師必需具備藝德、藝學(xué)、藝識、藝才,始能賦予茶藝館以新價值、新意義。 所謂“藝德”,指端正的心術(shù);“藝學(xué)”則需積累大量史料、掌握最新動態(tài);“藝識”要求銳敏之觀察力,洞見癥結(jié),高瞻遠矚;“藝才”尤為重要,缺乏高超的藝能,體現(xiàn)不出茶藝所承載的中國茶道精神之深刻意蘊。凡此種種,莫不與“方法”息息相關(guān):其一是茶藝程式的研究,以求最大限度地體現(xiàn)藝術(shù)的審美價值;其二是個人風(fēng)格的研究,以關(guān)注茶藝師的社會階層、宗教信仰、哲學(xué)流派在藝術(shù)創(chuàng)造中的重要作用和人的心靈才智對風(fēng)格形成的密切關(guān)系;其三是時代背景的研究,以強調(diào)導(dǎo)致茶藝產(chǎn)生、推廣、應(yīng)用等方面的內(nèi)在因素。 現(xiàn)代茶藝館應(yīng)該是用高層次茶飲藝能及條相關(guān)項目之公平經(jīng)營服務(wù)于顧客之場所。其理念定位則為藝能至上,服務(wù)多層。新的時代要求21世紀的茶藝館主及茶藝師必須具備開放、靈活、務(wù)實、高能、大器的治館、治藝態(tài)度。過分重利,必致浮躁,信譽自毀,還侈談什么發(fā)揚光大我中華茶道精神!因此,凡摻雜榮以外的經(jīng)營項目者概不能自標“茶藝館”。茶藝館要擁有較高水平的茶藝團。 四、茶道館:茶葉與研究結(jié)合的方法 茶道館,顧名思義是以研究、體現(xiàn)和弘揚、傳播中國茶道精神為主,經(jīng)營服務(wù)為輔之場所;“研究”與“弘揚”是茶道館的靈魂。因此,茶道館更需要科學(xué)的研究方法和實證方法,以形成“視界的融合”,才有可能搭建起良好的中國茶道結(jié)構(gòu)與完美的體系,亦即茶道哲學(xué),實現(xiàn)榮史的真實和邏輯的合理統(tǒng)一。顯然,茶在這里,已超越了自身固有的物質(zhì)屬性,為人類的文明形態(tài)提供了長久的發(fā)展動力和有效的協(xié)調(diào)機制。茶道精神應(yīng)該通過茶道館積極地參與到現(xiàn)實生活中去,并成為大家公認的準則。 在當(dāng)代,茶道哲學(xué)的首要功能是為中國茶文化發(fā)展提供核心的文化理念——“和本位”。和本位的體制應(yīng)該真正建立起來,客觀實際要求現(xiàn)代茶道館務(wù)必擁有高水平的顧問團、茶藝團、制茶師、壺藝師、經(jīng)濟師和培訓(xùn)師資隊伍。 五、覺悟:知識管理與知識消費 新世紀的茶館,屬地位特殊的行業(yè),是文化的窗口,是國民素養(yǎng)的象征。茶館文化之主旨應(yīng)該基于人類精神文明的關(guān)懷之上,與不斷進步發(fā)展變化的現(xiàn)實社會相調(diào)適。 體現(xiàn)中國茶道“和”這個核心思想的“天人合一”理念,決不會與現(xiàn)代文明方式相矛盾,但也不會與之自然相融合。其中額需要有較長時段的努力過程。 作為當(dāng)代茶人,關(guān)注現(xiàn)實生活,不單是責(zé)任,更是內(nèi)心自我完善的需求。 新時代即將來臨,我們也將面對上述三大課題的新挑戰(zhàn)。茶館管理乃茶館文化的重要組成部分,為實現(xiàn)“調(diào)適”、“融合”、“自我完善(包括主與客)”,茶館任重而道遠。我們何妨循著想象、直觀??刂茖嶒灐⑿问交炔桊^方法發(fā)展的四個主要階段去冷靜探索茶館管理機制及管理科學(xué)的變革。信息經(jīng)濟學(xué)家烏家培教授曾提出未來管理五大趨勢,于此鄭重引述,并扣緊茶館管理主題略作發(fā)揮如次:其一,創(chuàng)新管理:茶館管理應(yīng)隨著技術(shù)、市場等環(huán)境的變化而變化,這是生存和發(fā)展的根基;同時促使創(chuàng)新活動由單項創(chuàng)新轉(zhuǎn)向綜合創(chuàng)新、個人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。其二,風(fēng)險管理:茶館應(yīng)提高風(fēng)險意識,防范市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等。為了搞好風(fēng)險管理,更需重視信用管理;當(dāng)知信譽是茶館的一種無形資產(chǎn)。其三,知識管理:知識管理是信息管理發(fā)展的新階段,它的作用在于培育集體創(chuàng)造力。茶館的聲望、商譽、商標、專利、環(huán)境設(shè)計、注冊設(shè)計、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),以及藝員的經(jīng)驗和藝能等,作為無形資產(chǎn),對之管理得當(dāng)與否,直接關(guān)系著茶館的興衰。其四,可持續(xù)發(fā)展管理:茶道精神原則,要求茶館應(yīng)從趨利性經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向“綠色”的經(jīng)營管理。急功近利,貪大求多,心浮氣躁,忽略客觀條件的制約和大局的利益,均會給茶館經(jīng)營帶來極大危害?!昂椭C理論”即研究各種組織內(nèi)外和活動過程親睦、協(xié)同、配合關(guān)系的理論及其應(yīng)用,務(wù)須引動業(yè)主給予更多的關(guān)注。其五,“硬”管理為主向“軟”管理為主轉(zhuǎn)化:對于茶館而言,“硬”管理主要指高揚理性、崇尚科學(xué)的管理思想;“軟”管理中含有“天人合一”、人際關(guān)系融洽的管理思想,這實際就是中國茶道精神的具體貫徹和施行。 茶館經(jīng)營服務(wù),只要是與“茶”掛上勾的,便屬知識消費。因為茶道精神的播散,茶人的“釋躁平矜,恰情說性”,無論賓與主,自覺或不自覺,都是不同程度地在茶館中得到完成的。前文之述備矣,此不贅言。 語到極致是平常,心像則樂皆得道。是為“覺悟”。