一個特別的日子,一份別致的禮物,一份真摯的情誼?!岸Y物”不僅僅是一個物品,它更代表一種情意,表達(dá)著不同的精神和文化涵義。送禮是一件表情達(dá)意的事情。
送禮是一門獨(dú)特的藝術(shù),一種特殊的文化。送禮不僅需要精美的禮物作為物質(zhì)依托,更要求送禮者掌握一定的文化常識。只有這樣,才能將禮物和情感完美地融合在一起。
一般來說,商業(yè)禮品分為會議禮品、公關(guān)禮品、促銷禮品和慶典禮品四類。商業(yè)送禮的關(guān)鍵是既不顯山露水又能打動人心,將“利”和“禮”完美巧妙地融合在一起。
商務(wù)活動中互贈禮品本身就是一筆大生意。禮品的選擇傳遞著權(quán)勢、世故知識和興趣等信息。它既可改善公司的形象,也可損害公司的形象。從贈送給董事會主席禮品到廣告用禮品,這類商業(yè)禮品的選擇和贈送可不是件輕松的事。
贈送商業(yè)禮品,禮品不在大小,貴在讓客戶明白你心中有他。要既使公司表達(dá)了謝意,又不至于使接受禮品者尷尬。人們最常買的商務(wù)往來禮品是鋼筆、臺歷、袖珍計(jì)算器、公事包等,這類禮品上均要有公司的標(biāo)記。其它一些選擇有鐘表、酒類、日記本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。
商業(yè)禮品是一種有目的的廣告和促銷手段,與大眾媒體廣告不同。公司無論大小,都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質(zhì)。要確保贈送禮品的計(jì)劃能夠達(dá)到預(yù)期的目的,這包括選擇對象,根據(jù)不同對象決定何種禮品,是否在禮品上刻上名字,何時(shí)以何種方式分發(fā)禮品等。
商務(wù)送禮小貼士:
?特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。受禮者想要的東西往往會經(jīng)常用到,經(jīng)常使用就會使顧客經(jīng)常想到禮物贈送者或者贈送公司。
?最好的禮物是意外的。意外禮物容易引起驚喜而不容易忘記。
?不能送吃的,包括煙酒都在其列?,F(xiàn)在給大客戶送禮的人非常多,送煙酒、補(bǔ)品,這是最常見的,所以這類禮物最容易使客戶忘記。
?最好的禮物就是不會超出你的預(yù)算的東西。
?最好讓禮物具有私人性、專一性和個性化。個性的東西,能讓收禮人體會到你用心良苦,更讓他有種新鮮感和好奇感。
?贈送的禮物要品質(zhì)優(yōu)、適用性強(qiáng)、經(jīng)久耐用。高品質(zhì)的禮物也體現(xiàn)出送禮者的高品質(zhì)。
?如有可能,親自或者派人專門分發(fā)禮品,以表示尊重。
送禮禁忌
送禮有禁忌,當(dāng)您冒犯別人的禁忌時(shí),就會使得贈送一件在原想表達(dá)情意的禮物,結(jié)果卻讓人誤會,令人不快,甚至引起糾紛沖突。
送禮要送得雙方都高興可不是容易的事。因?yàn)樗投Y有許多禁忌——個人的、傳統(tǒng)的、民族的、宗教的、文化上的。有時(shí)候一不小心,辛辛苦苦選擇的一份禮物,卻因?yàn)橛|犯了某些禁忌,而讓雙方不悅甚至生氣,真的很冤枉
禁忌,就是因某原因(尤其是文化因素)而對某些事物所產(chǎn)生的顧忌,禁忌的產(chǎn)生大致有兩個方面的原因。
一是純粹由受贈對象個人原因所造成的禁忌,有些是由于受贈對象在某些方面的自尊和不足造成的禁忌。二是因風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文化背景以及職業(yè)道德等形成的公共禁忌,尤其是外國人、外地人贈送禮品時(shí)不能忽視。
由于這些因素的影響,不同的人對同一禮品的態(tài)度有可能截然不同,或喜愛或忌諱或厭惡。因此,選擇禮品時(shí)要投其所好,避免選擇受禮方禁忌的禮品。
禁送的禮品
?違法犯規(guī)禮品
國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),即使關(guān)系再特殊,也不要向他們贈送任何禮品; 送外國友人禮品的時(shí)候,要考慮到不違犯對方所在國家的現(xiàn)行法律等。
?壞俗禮品
挑選禮品時(shí),應(yīng)當(dāng)使贈品不與對方所在地的風(fēng)俗習(xí)慣相矛盾、相抵觸。
?私忌禮品
由于種種原因,人們會忌諱某些物品。比如,高血壓患者不能吃含高脂肪、高膽固醇的食品,糖尿病患者不能吃含糖量高的食品。如果送私忌禮品給人,對方反而會認(rèn)為您不尊重他。
?有害禮品
有一些東西,會對人們工作、學(xué)習(xí)、生活以及身體健康、家庭幸福有害。比如:香煙、烈酒、賭具以及庸俗低級的書刊、音像制品等。送這類禮物,或許能夠投其所好,但難免會有存心害人的嫌疑。也不要把過時(shí)、沒用的東西送給別人,不然這樣只能證明您小瞧人。