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早在2015年年初，雷軍領(lǐng)銜的順為資本、李開(kāi)復領(lǐng)銜的創(chuàng )新工廠(chǎng)就先后投資醉品集團；隨后，丁磊在2016年年底帶著(zhù)網(wǎng)易嚴選賣(mài)起了茶葉，緊接著(zhù)2017年年初，京東金融投資茶業(yè)，一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)茶成為投資者和消費者共同關(guān)注的熱點(diǎn)。其中，醉品集團旗下創(chuàng )新型全渠道運營(yíng)服務(wù)平臺——茶幫通，更是率先布局新零售“B2B+OMO”模式，全面進(jìn)入2.0時(shí)代，并在這股改革浪潮中占據了先機。

 茶幫通2.0多維度質(zhì)變，服務(wù)100萬(wàn)+活躍用戶(hù)

在茶幫通貫徹新零售OMO模式的背景下，茶幫通2.0版本于3月27日正式上線(xiàn)。與茶幫通1.0模式時(shí)代以S2B、B2b模式為主，主打原產(chǎn)地茶農的自營(yíng)模式不同的是，茶幫通2.0在用戶(hù)、商品、價(jià)格、運營(yíng)模式、交易形態(tài)、產(chǎn)品技術(shù)幾個(gè)維度都進(jìn)行了升級。

用戶(hù)維度方面，茶幫通2.0不再是單一的BD導向，更多的融入茶農、茶商、茶相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及消費者4個(gè)領(lǐng)域的受眾，用戶(hù)更為多元化；商品則由原來(lái)的400多款SKU上升到400萬(wàn)+SKU，完成了量與質(zhì)的飛躍；價(jià)格上則更為透明，平臺不再只是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)渠道，商戶(hù)可借助平臺自行尋找各種想要的商品，并根據市場(chǎng)規律調節理想中的價(jià)位；運營(yíng)模式上，2.0版本摒棄了以往入倉自營(yíng)+聯(lián)營(yíng)的模式，向買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行渠道的全開(kāi)放，下調自營(yíng)比例，匯聚、整合更多行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，為更多茶企/茶廠(chǎng)/茶商提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)；交易形態(tài)則由買(mǎi)賣(mài)雙方各自對接，并獨創(chuàng )茶葉拼團體系，自由度更高，價(jià)格更透明；產(chǎn)品技術(shù)上則通過(guò)大數據分析市場(chǎng)、消費者需求，進(jìn)行相應的智能匹配，買(mǎi)賣(mài)雙方更為精準對接。

此外，茶幫通2.0在茶葉生產(chǎn)、流轉、使用的過(guò)程中，建立起大量的數據集合，其中富含更多關(guān)于茶產(chǎn)地信息、茶品物流、茶葉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息，并將之與更多供銷(xiāo)場(chǎng)景連接，服務(wù)100萬(wàn)+活躍用戶(hù)，構建起完善、透明的茶業(yè)供銷(xiāo)鏈條。作為開(kāi)放式的全渠道運營(yíng)服務(wù)平臺，茶幫通搭建起一個(gè)更為開(kāi)放的買(mǎi)賣(mài)雙方自由交流的貿易平臺，讓線(xiàn)上和線(xiàn)下流量雙向交織。 

獨創(chuàng )茶葉拼團體系，社交分享助力裂變

線(xiàn)上社交分享需求，是新零售OMO模式的兩種消費需求載體之一。而茶幫通2.0獨創(chuàng )的茶葉拼團體系，正是基于大數據、海量SKU、社交媒體進(jìn)行社交分享與傳播的裂變。

在茶幫通平臺，每個(gè)商品都可單獨購買(mǎi)和拼團，選擇拼團下單購買(mǎi)，支付成功后即可通過(guò)微信、QQ等社交軟件分享拼團鏈接，在規定時(shí)間內達到購買(mǎi)人數，即拼團成功。購買(mǎi)者為達到拼單人數，會(huì )自行組成一個(gè)自媒體，幫助賣(mài)家的商品做營(yíng)銷(xiāo)推廣，裂變成無(wú)數個(gè)導購入口。邀請參與拼單能直接引起訂單轉化的，老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，又起到了拉新促活的作用。通過(guò)移動(dòng)化社交分享，打破傳統茶行業(yè)流量閉塞問(wèn)題，輕松收割流量紅利，輕松銷(xiāo)貨，減少庫存積壓。

茶幫通傳統茶商新品上市不知道市場(chǎng)反饋如何，傳統調研成本高，效率低。對此，茶幫通拼團系統利用400萬(wàn)+SKU、線(xiàn)上100萬(wàn)活躍用戶(hù)進(jìn)行精準推薦。讓商品找客戶(hù)，在匹配場(chǎng)景下指導上游賣(mài)家供應鏈反向定制，匹配客戶(hù)真正需求、有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。線(xiàn)上賺引流，線(xiàn)下贏(yíng)口碑， 精準服務(wù)不同人群，實(shí)現買(mǎi)家賣(mài)家互利共贏(yíng)。

 整合茶業(yè)全網(wǎng)優(yōu)勢，打造創(chuàng )新全渠道運營(yíng)服務(wù)平臺

在茶幫通1.0模式以S2B、B2b模式為主的基礎上，茶幫通借力互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢對整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行完善和革新，升級為2.0模式。

茶幫通的2.0模式旨在幫助茶商打通從供應端到銷(xiāo)售終端的一系列問(wèn)題，其具有的廣客源、強流量、多渠道、快推廣、優(yōu)服務(wù)、真安全、有保障七大優(yōu)勢，將進(jìn)一步促進(jìn)茶商的轉型升級，提升銷(xiāo)售轉化。

廣客源：打通上游茶企茶廠(chǎng)茶品牌和下游茶店，做到正在的渠道整合，資源共享，匯聚下游100萬(wàn)+活躍用戶(hù)，首創(chuàng )茶業(yè)拼團采購，實(shí)現大流量銷(xiāo)貨；

強流量：基于4大搜索引擎遺留，關(guān)鍵詞SEO排名遠超同行，網(wǎng)站平均每天訪(fǎng)問(wèn)人數超4萬(wàn)人次，年訪(fǎng)問(wèn)超1500萬(wàn)人次，茶業(yè)服務(wù)平臺領(lǐng)先地位；

多渠道：客戶(hù)覆蓋全國20個(gè)省，線(xiàn)下40000家終端合作門(mén)店，線(xiàn)上超過(guò)千萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)會(huì )員，同時(shí)基于全網(wǎng)絡(luò )推廣，實(shí)現穩定的銷(xiāo)售轉化；

快推廣：針對用戶(hù)的商品上架、圖片規范、引流文案等都有一系列的具體解決方案，幫助您快速管理業(yè)務(wù)；

優(yōu)服務(wù)：一對一專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理實(shí)時(shí)提供業(yè)務(wù)解答、技術(shù)指導、產(chǎn)品維護、培訓學(xué)習等服務(wù)，全程保障在線(xiàn)運營(yíng)；

真安全：自基金安全，結算靈活，茶幫通平臺聯(lián)合國內知名服務(wù)商——支付寶，提供便捷快速的支付服務(wù)，同時(shí)提供自基金托管服務(wù)，對平臺就交易資金進(jìn)行擔保，實(shí)現實(shí)時(shí)到賬；

有保障：全國首創(chuàng )茶行業(yè)信用認證系統和掛鉤實(shí)際業(yè)務(wù)的互評機制，嚴格審核企業(yè)資質(zhì)，建立透明誠信檔案，100%真實(shí)。 

2018年，新零售OMO模式的布局已成趨勢，線(xiàn)上線(xiàn)下融合也將在未來(lái)成為常態(tài)。茶幫通規?；?、體系化、社交化的新零售OMO模式布局，不僅將為100萬(wàn)+活躍用戶(hù)提供更為透明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也將成為茶業(yè)轉型升級順應市場(chǎng)需求的標桿典范。