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在茶行業(yè)如何逆勢增長(cháng)? 新零售M2O模式的重要性凸顯

隨著(zhù)春節的臨近,各家公司也迎來(lái)了年底的收官之際,如果是行業(yè)龍頭的業(yè)績(jì)更是備受是市場(chǎng)關(guān)注。據統計,醉品集團2017年的銷(xiāo)售收入相比2016年實(shí)現環(huán)比增加,再創(chuàng )醉品營(yíng)收的最高記錄,對“群雄混戰”的茶葉行業(yè)無(wú)疑引人注目。“今年是醉品戰略升級的關(guān)鍵性一年,也是我們創(chuàng )業(yè)的第8個(gè)年頭,更是我們作為茶業(yè)新零售領(lǐng)導者創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)鍵一年。”對于今年取得的業(yè)績(jì)成績(jì),醉品集團創(chuàng )始人兼CEO葉翱如是說(shuō)?! ?/p>

 

從行業(yè)屬性來(lái)說(shuō),茶葉行業(yè)是一個(gè)傳統的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)是毋庸置疑的的,而現在茶行業(yè)發(fā)展又迎來(lái)一波小高潮,不僅和茶有關(guān)的用品得到了消費者的認可,就連消費者也在消費升級的大背景下,對茶葉的需求不再局限于只看重品質(zhì),茶葉品牌背后的文化內涵也同樣重要。也是在這樣的大趨勢下,現在營(yíng)銷(xiāo)模式與茶的營(yíng)銷(xiāo)模式全面接軌,但目前的茶葉市場(chǎng)是亂象叢生,而從另一方面說(shuō),這也許就是繁榮的標志?! 》睒s所相對帶來(lái)的痛點(diǎn)也是不能忽視的,比如消費者不懂如何判斷一款茶葉的好壞,面對市場(chǎng)的高度競爭也迎來(lái)了許多的“關(guān)店”問(wèn)題。即使在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,茶葉行業(yè)對于產(chǎn)品的質(zhì)量標準能沒(méi)有一個(gè)統一的衡量標準,兩者綜合作用下就形成了茶葉的“群雄爭戰”問(wèn)題,這非常不利于市場(chǎng)的發(fā)展,如何尋找適合當今茶葉發(fā)展的模式就是各位茶葉品牌主需要思考的問(wèn)題了。那么在眾多受局勢壓迫的茶企中,醉品緣何可以獨善其身呢?其實(shí)關(guān)鍵還在于其首創(chuàng )的茶業(yè)新零售M2O模式?! 〔枞~要在市場(chǎng)活動(dòng)中實(shí)現價(jià)值離不開(kāi)銷(xiāo)售終端,這個(gè)環(huán)節是與消費者直接接觸的關(guān)鍵所在,是茶企、茶葉品牌賴(lài)以生存的基礎。醉品所打造的新零售M2O模式更是把終端和消費者更好結合。從成立之日起,醉品就以為消費者提供好茶為使命,作為自營(yíng)平臺,它與茶葉原產(chǎn)地和供應商合作,后者提供的產(chǎn)品統一匯集到醉品的倉儲中,受到醉品嚴格的質(zhì)量監控,醉品對商品進(jìn)行標價(jià)后在平臺銷(xiāo)售,所有物流和售后服務(wù)皆由平臺運作,這個(gè)所謂的新模式其實(shí)就是另一種層面的“銷(xiāo)售終端”,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的雙輪驅動(dòng),讓消費者買(mǎi)到好茶,喝到好茶,更能擁有完美的購茶體驗。在如今市場(chǎng)競爭白熱化的狀態(tài)下,新零售M2O模式的重要性越來(lái)越凸顯出來(lái)?! ∈紫仁悄J降牡膭?chuàng )新,也就是解決常談的終端問(wèn)題。醉品與各品類(lèi)制茶大師進(jìn)行合作,滿(mǎn)足消費者對不同茶品類(lèi)的需求,一方面幫助更多好茶增加銷(xiāo)售渠道,另一方面也能滿(mǎn)足消費者不同的口感需求。在線(xiàn)下,消費者可以通過(guò)到店體驗進(jìn)行茶葉選購,幫助消費者更了解茶葉,能夠買(mǎi)到貼心、有品質(zhì)、有保證的大師親制名茶?! ∑浯问遣枞~消費者的購物體驗感。找到一款適合自己口味的茶,如果沒(méi)有體驗怎么實(shí)現呢?這就是醉品所想到的,除了茶葉品質(zhì)之外,每個(gè)人的口感喜好也不同,新零售M2O模式就是為這一痛點(diǎn)而生。消費者可以實(shí)現“先品償,再購買(mǎi)”,這樣既可以幫助愛(ài)茶之人找到好茶,同時(shí)也能提升他們的體驗感,為增加品牌粘性奠定一定的基礎?! ≡僬呔褪桥c線(xiàn)上形成雙輪驅動(dòng)的關(guān)系,促進(jìn)茶葉銷(xiāo)售運作。目前很多茶葉品牌的銷(xiāo)售額是來(lái)自大客戶(hù)和忠誠客戶(hù),走的是所謂的“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”。銷(xiāo)售渠道、顧客群體的集中和單一化,對于茶葉品牌的影響尤甚。線(xiàn)上銷(xiāo)售+線(xiàn)下體驗,能夠更加符合消費群體的屬性,避免出現單一渠道化,也更為消費者所考慮?! ∽詈缶褪钦哂绊?。“八項規定”、限制“三公消費”政策推進(jìn),對于中國茶葉產(chǎn)業(yè)尤為嚴重,高端禮品茶銷(xiāo)量大幅地下降。隨著(zhù)消費升級的大趨勢發(fā)展,消費者對于茶葉的認可以及消費水平都有了一定程度的提高,摒除公務(wù)消費之外,越來(lái)越多人也對高端、定制的茶禮有了需求,新零售M2O模式能夠更好幫助消費者選到合適的、高品質(zhì)的好茶,避免出現“買(mǎi)茶難”的問(wèn)題?! ?/p>

 

正是通過(guò)首創(chuàng )新零售M2O模式,醉品集團在市場(chǎng)中的各個(gè)難題一一突破,從而實(shí)現逆勢增長(cháng),由此可見(jiàn)新零售M2O模式對于茶企營(yíng)銷(xiāo)的重要性?;?017年取得的銷(xiāo)售成績(jì),醉品也并沒(méi)有停下。從布局新零售的其中一步——醉品茶集,就可以看出醉品在茶業(yè)新零售的遠大藍圖。醉品集團創(chuàng )始人兼CEO葉翱表示,在未來(lái),醉品將深化新零售M2O模式改革,圍繞“專(zhuān)業(yè)化、精品化、年輕化、便利化”四大關(guān)鍵詞,在2018年實(shí)現1000+線(xiàn)下體驗店的增設計劃?! ≡诖酥?,受海峽兩岸茶業(yè)交流協(xié)會(huì )互聯(lián)網(wǎng)分會(huì )邀請,醉品集團將于2月6日共同聯(lián)合舉辦茶業(yè)首屆新零售年度盛典。屆時(shí)將與中國茶業(yè)三大行業(yè)協(xié)會(huì )、非遺大師、茶業(yè)品牌集大成者等齊聚一堂,共同探討行業(yè)的發(fā)展趨勢及構建新零售業(yè)態(tài)藍圖。

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