茶行業(yè)作為我國擁有千年歷史的傳統行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)和大數據的雙重夾擊之下，也站在了產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新升級的風(fēng)口浪尖之上。而“新零售”這一概念的出現，正恰恰成為了茶產(chǎn)業(yè)擴容爆發(fā)、茶市場(chǎng)消費轉型的重要驅動(dòng)力。
“新零售”推動(dòng)茶行業(yè)創(chuàng )新
“新零售”的概念，源于2016年10月馬云在云棲大會(huì )的一次演講之中。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“新零售”就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用大數據、人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下兩大渠道的融合，以及用戶(hù)體驗的升級，以改造傳統行業(yè)的一種新型零售業(yè)態(tài)。
回顧我國傳統的茶行業(yè)，多年以來(lái)一直是以“茶商城批發(fā)+實(shí)體店零售”的經(jīng)營(yíng)渠道為主流。盡管當前中國茶行業(yè)的市場(chǎng)規模已達2000億元以上，但保守的經(jīng)營(yíng)模式卻還是限制了茶行業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。而在以新零售為主導的銷(xiāo)售市場(chǎng)，茶企業(yè)則可以通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢資源，建立以“用戶(hù)”為中心的茶產(chǎn)業(yè)“新零售”平臺，從而通過(guò)創(chuàng )新的商業(yè)模式創(chuàng )造更多的商業(yè)價(jià)值。
茶品匯作為我國集科研、銷(xiāo)售、服務(wù)和金融為一體的綜合性茶業(yè)企業(yè)，率先以“新零售”為核心理念，打造了國內茶葉領(lǐng)域首家投資消費一站式“新零售”的APP平臺——茶品匯萬(wàn)重利。茶品匯商城平臺是茶行業(yè)全品類(lèi)的領(lǐng)先者，它所包含的品類(lèi)不僅僅是多種層次的名貴茶葉，以及茶相關(guān)的實(shí)物商品，還囊括了茶旅游、茶培訓、茶眾籌、茶銀行、茶收藏、茶空間等于茶文化相關(guān)的服務(wù)和場(chǎng)景。
茶品匯線(xiàn)上線(xiàn)下茶渠道融合
曾經(jīng)人們以為“電子商務(wù)”會(huì )是茶葉的伯樂(lè )，但事實(shí)證明，部分電商產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價(jià)格虛高的問(wèn)題，讓消費者對整個(gè)線(xiàn)上茶行業(yè)都失去了信心。但如果放棄線(xiàn)上市場(chǎng)，茶葉線(xiàn)下實(shí)體店的客流量又很難讓茶行業(yè)做大做強。隨著(zhù)“新零售”的橫空出世，各大茶商意識到只有線(xiàn)上線(xiàn)下的茶渠道融合，“產(chǎn)品”與“服務(wù)”的統一，才是茶行業(yè)正確的發(fā)展方向。
當前我國已經(jīng)進(jìn)入了全民喝茶的時(shí)代，老年人喜歡品嘗鐵觀(guān)音、碧螺春等高端茶葉，來(lái)回味百味人生;而中年人則喜歡喝普洱茶、菊花茶等保健茶飲，以起到養生的作用;而年輕人則更喜歡喝綠茶、紅茶、烏龍茶等茶葉飲品。在多元化的消費需求下，茶品匯以品類(lèi)豐富的茶產(chǎn)品吸引客流，并以線(xiàn)上茶品匯平臺營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下云之茶實(shí)體店體驗的方式，牢牢抓住客戶(hù)的心。
在線(xiàn)上，茶品匯集合全國數十家一線(xiàn)品牌供應商，擁有大紅袍、紅茶、綠茶、白茶、普洱茶、巖茶、茶食品以及上萬(wàn)種茶具、紫砂及茶文化附屬品，可以滿(mǎn)足消費者全方面的產(chǎn)品需求;在線(xiàn)下，云之茶在北京、上海、西安、浙江等全國各地，布局了多家品牌連鎖及茶文化交流中心，通過(guò)古樸典雅的茶空間、茶培訓中心，服務(wù)上百家茶單店。
如今，“新零售”已成為傳統零售轉型升級的新風(fēng)口。未來(lái)，茶品匯將采用"線(xiàn)上茶品匯APP+線(xiàn)下云之茶連鎖經(jīng)營(yíng)"相結合的銷(xiāo)售模式，突破傳統零售行業(yè)的限制，融合線(xiàn)上線(xiàn)下的茶渠道，整合優(yōu)勢的茶產(chǎn)業(yè)鏈和精品服務(wù)，打通旗下茶葉購物、交易、服務(wù)等全平臺會(huì )員體系，促進(jìn)商流、物流、信息流、資金流的資源共享，推動(dòng)茶行業(yè)實(shí)現創(chuàng )新商業(yè)模式、“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化的“新零售”目標!
