鄭維榮副局長為中埃友誼協(xié)會代表Mohmad Ali贈送福建旅游紀(jì)念品——漳浦剪紙
中國駐埃及大使館文化參贊陳冬云博士致辭
圖為在開羅舉辦的“福建-你是我的一杯茶”旅游推介會
埃及和阿聯(lián)酋是海上絲綢之路沿線重要節(jié)點(diǎn)國家，也是國際知名的旅游目的地和客源國，福建是古代海上絲綢之路重要的東方起點(diǎn)，被列入21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)。為進(jìn)一步推進(jìn)福建旅游國際化進(jìn)程，加強(qiáng)與一帶一路沿線國家旅游合作，促進(jìn)中東來閩旅游市場的持續(xù)增長，11月27日-12月4日，由福建省旅游局鄭維榮副局長為團(tuán)長，漳州、龍巖以及省旅游公司等7人組成旅游宣傳推介團(tuán)赴埃及、阿聯(lián)酋兩國舉辦“福建-你是我的一杯茶”中東旅游市場營銷活動。行程涉及阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比以及埃及開羅和盧克索等四座城市，推介團(tuán)成員克服人數(shù)少，規(guī)模小、時(shí)間短、任務(wù)重以及時(shí)差長等難點(diǎn)，完成了旅游宣傳促銷任務(wù)，在當(dāng)?shù)匾鹨欢ǚ错?，取得良好促銷效果。具體工作匯報(bào)如下：
第一、精心準(zhǔn)備，做足功課。由于時(shí)間短、任務(wù)重，為確保工作效率，推介團(tuán)在出發(fā)之前做足準(zhǔn)備。一是事先與中國駐迪拜總領(lǐng)事館和駐埃及大使館聯(lián)系，確定拜會時(shí)間以及當(dāng)?shù)嘏e辦推介會所需要的有關(guān)支持;二是根據(jù)拜會對象和推介規(guī)模，我們準(zhǔn)備了具有福建特色的旅游紀(jì)念品，如精致土樓模型、土樓模型鎖匙扣、漳浦剪紙、清新福建旅游宣傳U盤、小包裝大紅袍和茉莉花茶以及福州、漳州、龍巖三地等宣傳紀(jì)念品和地方特色美食，同時(shí)攜帶英文折頁宣傳資料，并制作了“清新福建”中英、中阿旅游宣傳光碟;三是行前主動對接參加對推介的旅行商以及擬拜會的華僑華人組織，事前發(fā)出邀請并確認(rèn)具體推介時(shí)間和地點(diǎn)。
第二、現(xiàn)場交流，務(wù)實(shí)有效。
一是推介活動彰顯成效。11月28日上午和12月1日上午分別在迪拜和開羅舉辦了“福建-你是我的一杯茶”旅游推介會。在當(dāng)?shù)芈糜尾块T和華僑華人組織的大力支持下，兩地旅游部門、駐外機(jī)構(gòu)、旅行商等業(yè)界代表近100人參會，推介會取得良好效果。駐迪拜總領(lǐng)事館副領(lǐng)事胡璽權(quán)先生和駐埃及大使館文化參贊陳冬云女士分別致辭。他們認(rèn)為，福建作為21世紀(jì)海上絲綢之路的重要節(jié)點(diǎn)省市，來中東旅游推介意義重大，不僅符合國家一帶一路戰(zhàn)略，也利益兩地旅游業(yè)界，是互利共贏的好舉措，也是宣傳推廣的好平臺。鄭維榮副局長在致辭感謝同時(shí)，緊緊圍繞一杯茶、一座樓、一條路做了全方位推介，漳州旅游局、龍巖旅游局紛紛介紹各自旅游資源。精彩推介和唯美圖片讓參會者贊不絕口，特別是福建土樓和海上絲綢之路話題引起當(dāng)?shù)芈眯猩痰母叨汝P(guān)注和熱烈反響。土樓紀(jì)念品、福建地方美食以及飄香大紅袍和茉莉花，更是受到參會代表的廣泛好評。在迪拜推介時(shí)，專程從沙特和安曼趕來參加的旅行社代表，為現(xiàn)場旅游營銷增添光彩。
二是雙向交流，達(dá)成共識。為進(jìn)一步推進(jìn)合作，我們還專門安排了雙向交流時(shí)段，并與迪拜旅游協(xié)會、阿布扎比旅游協(xié)會以及開羅旅行社協(xié)會等社團(tuán)組織負(fù)責(zé)人就旅游線路、旅游產(chǎn)品和線路推廣以及旅游投資等話題進(jìn)行深入交流，并在互通信息、互訪交流、互相宣傳等方面達(dá)成多項(xiàng)共識。福建省(港中旅)旅游公司與阿聯(lián)酋華夏商旅董事長陳中奇、迪拜龔雨國際旅行社總裁唐龍以及埃及假日旅游公司的董事長Adel Abdul Majeed、花漾埃及旅行社主席Ahmed Abdelaziz、無限埃及旅行社董事長等旅行商就互送客源簽訂了合作意向。
三是華僑華人鄉(xiāng)情濃厚。為充分挖掘我省中東客源市場優(yōu)勢，我們在對接業(yè)界的同時(shí)，還擠出時(shí)間與阿聯(lián)酋和埃及華僑華人組織進(jìn)行有效溝通。11月28日下午和12月2日上午我們分別拜會了阿聯(lián)酋中國福建總商會會長陳志祥和埃及中華總會會長王培中分別舉行了交流座談會。鄭維榮副局長簡要說明我省赴中東旅游宣傳促銷目的，并主動介紹海上絲綢之路沿線國家與我省的淵源歷史及其重要地位。陳會長和王會長對我省旅游資源表現(xiàn)極大興趣并對前來中東旅游促銷表示熱烈的歡迎和愿意提供力所能及的幫助。陳志祥會長介紹，福建總商會在阿聯(lián)酋具有一定市場和地位，除浙江外，福建在阿人數(shù)排名第二，近10萬人，在中阿貿(mào)易等方面發(fā)揮重要的作用。福建省此次中東舉辦旅游推介活動，不僅在華僑華人產(chǎn)生影響，同時(shí)在阿聯(lián)酋本地也起到一定的推動作用。陳會長饒有興趣為我們逐一介紹掛滿墻體來阿的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組織的合影照片，見證了阿聯(lián)酋中國福建總會成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為福建人，陳會長當(dāng)場表態(tài)，將義不容辭通過社團(tuán)影響力盡可能把清新福建的山山水水輻射到每一位華人，為家鄉(xiāng)提供力所能及的旅游宣傳平臺。王培中會長介紹，通過多年的努力，埃及華人總會在埃及具有一定的規(guī)模，基礎(chǔ)比較好，與埃及各個部門關(guān)系密切，并為國內(nèi)相關(guān)部門來埃活動提供大量的服務(wù)性工作，每年承接策劃各類活動近百次，受到國內(nèi)相關(guān)部門和組織的高度認(rèn)可。近年來，山東、江蘇、寧夏以及西安、廣州等省市旅游部門陸續(xù)來埃開展旅游推介活動，組織工作就是由華人總會負(fù)責(zé)策劃。王會長表示，通過此次與福建的旅游合作，他們將加快推進(jìn)在埃旅游網(wǎng)絡(luò)和信息平臺，并愿意無償為清新福建提供宣傳機(jī)會。四是媒體參與，熱情難得。此次中東旅游推介得到媒體的一定關(guān)注，迪拜中華網(wǎng)、迪拜旅游自由媒體網(wǎng)、人民日報(bào)海外版中東辦事處、鳳凰衛(wèi)視中東(迪拜)記者站以及開羅信息報(bào)和新華社駐開羅分社均安排記者全程參與，并利用網(wǎng)絡(luò)媒體適時(shí)報(bào)道，為我省在中東旅游推介起到積極的宣傳和推動作用。
第三、中東營銷若干思考。中東作為一帶一路的重要沿線國家，也是我省極具潛力的入境旅游客源市場，要發(fā)展、挖掘中東旅游市場，我們認(rèn)為以下幾個方面值得思考：
一是加大宣傳推廣力度。鑒于財(cái)力物力和人力所限，單打獨(dú)斗或小規(guī)模促銷模式成效有限。建議依托國家旅游局駐外辦事處以及華僑華人組織，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，共同組團(tuán)前往促銷，除采取傳統(tǒng)推介活動和軟硬廣告外，應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。網(wǎng)上旅游交易越來越受到旅游者的青睞。
二是邀請旅行商踩線踩點(diǎn)。阿聯(lián)酋與埃及大部分旅行商，特別是兩國旅游群體對福建旅游了解甚少，福建形象和影響力總體不強(qiáng)。交流期間，有不少旅行商希望來閩踩線踩點(diǎn)，提高感官認(rèn)識。建議在重大活動時(shí)適當(dāng)邀請中東旅行商參加，甚至可以與臺灣旅游業(yè)界聯(lián)手共同推出適合中東游客的閩臺旅游精品線路。
三是增加中外文宣傳資料。隨著中國綜合國力不斷提升以及世界影響力不斷增強(qiáng)，學(xué)習(xí)中文熱潮在中東日益升溫。建議制作中英或中阿雙語對照旅游宣傳資料。據(jù)了解，旅游群體更希望在了解目的地旅游資源的同時(shí)，又可以達(dá)到學(xué)習(xí)中文之目的。
四是培養(yǎng)小語種導(dǎo)游人才。目前我省小語種導(dǎo)游比較稀缺，全省總共才59人，而阿拉伯語導(dǎo)游處于零狀態(tài)。培育一支懂阿語導(dǎo)游隊(duì)伍刻不容緩，建議在培養(yǎng)小語種導(dǎo)游方面應(yīng)加大扶持力度。
