中國茶網(wǎng)訊：Teabox總部位于西里古里，致力于為全世界的茶葉愛好者提供最新鮮的大吉嶺、阿薩姆和尼爾吉里茶等，重新定義世人對茶葉的理解和飲用。
Teabox辦公室
顛覆傳統(tǒng)
作為2012年剛創(chuàng)立的公司，我們可以說是印度茶葉甚至全球市場的攪局者。正如CEO兼創(chuàng)始人Kaushal所說，“我們生來就有國際化基因(We’re born global)“。他的家族從事茶葉貿(mào)易已近70年，加上天生的商業(yè)頭腦—新加坡學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷—畢馬威金融分析師，他在回國之后發(fā)現(xiàn)這里依然有殖民時(shí)期的影子，200年間幾乎沒有改變，便決心重振印度的茶產(chǎn)業(yè)，通過對供應(yīng)鏈的控制和技術(shù)、營銷的合理運(yùn)用來打造印度知名茶牌。Teabox突破陳舊、低效的茶葉流通模式—拍賣，去除中間商，直接與印度和尼泊爾當(dāng)?shù)氐?50多家茶園合作。
teabox創(chuàng)始人Kaushal
高效配送
茶葉在采摘后的24—48小時(shí)內(nèi)加工制作，并通過成熟的真空包裝和冷藏技術(shù)，在收到用戶的訂單后力求當(dāng)天寄出。另外，我們與EMS,FedEx,DHL等國際知名物流承包商以及印度本土的Blue Dart、Yakit長期合作，突破了地域的限制和清關(guān)問題。目前，我們已經(jīng)將茶品售往85國家。
技術(shù)先行
比起傳統(tǒng)的茶葉公司，我們更像一個(gè)科技公司。我們的辦事處坐落在印度硅谷—班加羅爾，這里網(wǎng)絡(luò)了印度35%的IT人才，且匯集了微軟、亞 馬遜、三星、華為、博世等跨國公司。我們的員工中有來自雅虎、亞 馬遜和Flipkart(印度第一大電商，曾獲得DST投資)。
近來，我們推出了自己的新算法—預(yù)測引擎，以幫助茶葉愛好者尤其是新用戶解決如何挑選適合的茶品。它只需您做一個(gè)小測驗(yàn)——回答5個(gè)基本問題，包括喝茶的頻率、喜歡的氣味和味道以及偏好的茶葉種類等，預(yù)測引擎會給你貼上一個(gè)特定的標(biāo)簽。同時(shí)，通過分析茶葉的75種屬性，如芳香、澀感和濃度等。其原理與Facebook的個(gè)性化新聞訂閱類似!這個(gè)在電商行業(yè)雖不是新聞，但在茶行業(yè)卻是先行者。這種方式直接省去了客戶挑選茶品的時(shí)間成本，是用戶體驗(yàn)的一大改善。
生存之道
“專注、極致、口碑、快”是雷軍著名的互聯(lián)網(wǎng)7字訣。套用到Teabox身上，首先其專注于為全球用戶提供新鮮的優(yōu)質(zhì)印度茶，包括大吉嶺、阿薩姆和尼爾吉里等，并用科技去改革和振興茶產(chǎn)業(yè)。其次，我們的茶品是原產(chǎn)地直采，極致新鮮，保證您能喝到當(dāng)季最新的茶品。而且產(chǎn)地、采摘日期和等級批次清晰可見，便于新用戶認(rèn)識和理解。再則，大吉嶺紅茶是世界三大高香紅茶之一，被譽(yù)為“茶中香檳”，阿薩姆奶茶也是有口皆碑。這兩款都是英國皇室的御用茶!最后，我們追求效率，一是茶葉采摘后1-2天內(nèi)就近加工，二是收到訂單后1-2天內(nèi)發(fā)貨。
專注細(xì)分領(lǐng)域，線上與線下相結(jié)合，技術(shù)和營銷驅(qū)動，改善用戶體驗(yàn)而促進(jìn)業(yè)績增長。這正是Teabox受到國際用戶和資本青睞的主要原因，對國內(nèi)的茶人茶企也是一大啟示。
來源參考:《CNN專題報(bào)道—絲綢之路：過去，現(xiàn)在，未來》
