東莞茶行業(yè)正在從1.0時(shí)代向2.0時(shí)代邁進(jìn)。第十屆茶博會剛剛落幕,這一今年全國首個(gè)秋季茶博會,首次創(chuàng)新性地引入了電商元素,多個(gè)新興電商首次亮相,在業(yè)界掀起不小波瀾。
茶行業(yè)市場整體走低,藏茶總量超過30萬噸,被稱為“藏茶之都”的東莞如何繼續(xù)開疆拓土引領(lǐng)全國市場,是東莞茶商們一直探索的課題。事實(shí)上,為了打破單一傳統(tǒng)的銷售模式,讓東莞的藏茶北上,此前已有東莞茶商悄然布局互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,此次多個(gè)電商入局,也必將給茶行業(yè)帶來變革。
首個(gè)茶社交平臺東莞起航
東莞茶博會前一晚的11點(diǎn),陳鏡順還在展會現(xiàn)場布展。為了全國首個(gè)茶社交APP平臺上線,陳鏡順整整花費(fèi)了一年時(shí)間。在他看來,這個(gè)APP在茶博會上的首次亮相,是其萬里征途的第一步。
作為此次茶博會上的標(biāo)志性電商元素之一,這個(gè)名為“茗人秀”茶社交平臺移動終端發(fā)布,自然吸引了各方關(guān)注目光。根據(jù)陳境順的描述,這是一個(gè)茶人分享內(nèi)容的平臺,你可以在這里無縫連接全國各地茶人,尋友、找茶、買賣、約泡等各種精彩可以玩。這個(gè)平臺以APP作為基礎(chǔ),共分為四大功能區(qū):“說說茶”、“茗人堂”、“手藝人”、“找茶館”“商城”。
“將線下的茶生活場景搬到了APP,用戶在這里可以超越現(xiàn)實(shí),發(fā)現(xiàn)關(guān)于茶的各種美好事、物、人,即時(shí)實(shí)現(xiàn)交流與交易。”陳鏡順說,茗人秀的內(nèi)容以及資訊等全由用戶共同貢獻(xiàn)發(fā)布,將茶內(nèi)容與產(chǎn)品等信息分享,讓茶人有自己的線上生活“秀場”。在他看來,“在茗人秀,每個(gè)茶人都是茗星,書寫屬于自己的茗人傳記。”
這款新APP上線,吸引了眾多茶界相關(guān)大咖為其“代言”,包括潮汕工夫茶代表傳承人葉叢嘉、歲月知味的老總鄭少烘、國家一級評茶師高飛、自媒體人嫣然等,此外還有一眾與茶生活相關(guān)的“手藝人”,例如古琴傳承者王可遜、景德鎮(zhèn)造物堂創(chuàng)始人張寧等。據(jù)悉,這一APP主要目標(biāo)群體鎖定在20—45歲年齡段的茶愛好者。
在此次的茶博會上,另一新興電商也首次公開亮相。東莞藝馨坊打造的“普洱茶交易”微信公眾平臺也首次公開亮相。東莞六斗實(shí)業(yè)的鄭朝根也告訴記者,此前其打造了微營銷團(tuán)隊(duì),初獲成效。他認(rèn)為,電商將給茶行業(yè)帶來顛覆性的改變,因此正在籌劃一個(gè)綜合性的茶行業(yè)交易平臺,定位為茶行業(yè)的“京東”。
打破舊有格局
廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮指出,目前各行各業(yè)的電商平臺不斷涌現(xiàn),也做得風(fēng)生水起,但每個(gè)中國人都很熟悉的茶行業(yè)卻沒有知名的電商平臺,“茶很郁悶,茗人秀的上線是茶行業(yè)的一次全新嘗試。”
不可否認(rèn)的是,茶行業(yè)探索電商確實(shí)已是必走之路。
東莞“藏茶之都”這一稱號早已名聲在外。被譽(yù)為“中國藏茶第一人”的蔡金華,其7000噸的藏茶量就早已轟動茶葉界。蔡金華從2003年就開始收藏茶葉,其專業(yè)的倉儲茶倉吸引全國各地眾多同行前來參觀學(xué)習(xí)。
事實(shí)上,東莞藏茶者眾多。今年初,一場由市貿(mào)促會、茶葉行業(yè)協(xié)會、茶文化促進(jìn)會主導(dǎo)召開的茶行業(yè)會議上,發(fā)布了《關(guān)于我市茶葉行業(yè)狀況的調(diào)研報(bào)告》,據(jù)相關(guān)部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,東莞目前擁有上規(guī)模的茶葉市場超過10個(gè),門店數(shù)量超過了7000家,每年交易金額超過30億元,收藏了云南普洱茶20%的產(chǎn)量,藏茶總量超過30萬噸。其中,石美茶葉市場有商鋪800多家,年交易額達(dá)5億元以上,占地10萬平方米,是全國第二大茶葉市場。萬江央廣海岸茶葉市場、道滘華南茶葉市場、東城鼎好茶葉市場的門店均超過了500家,總用地面積都在50000平方米以上。
從這一連串的數(shù)據(jù)可以看出,東莞“藏茶之都”這一稱謂名不虛傳。
不過,該報(bào)告也指出了東莞茶市目前面臨的瓶頸。除了缺乏專業(yè)管理外,茶葉市場沒有先進(jìn)的市場營銷手段,缺乏推廣咨詢上下游配套服務(wù)等問題。東莞雖然藏茶量巨大,每年交易量也不小,但從全國范圍來看,全國各地茶葉市場競爭激烈,尤其是全國最大的茶葉市場——廣州芳村茶葉市場僅個(gè)把小時(shí)車程,這一年交易額超過13億元的茶葉市場,甚至輻射到了東南亞等地區(qū)。東莞想要將市場擴(kuò)大至全國乃至全球范圍,得要付出諸多努力。
從去年下半年起,茶葉市場行情整體低迷,東莞自然也不例外。積極探索營銷渠道,是茶商們的共識。
茶商們這一迫切需求,鄭旭感觸頗深。鄭旭負(fù)責(zé)運(yùn)營的“普洱茶交易平臺”這一微信公眾號,定位為普洱茶商服務(wù)商、中介商的批發(fā)平臺,一年前就已開始籌備并試運(yùn)營,目前在茶商間已小有名氣。鄭旭告訴記者,雖然剛開始推廣并沒有知名度,但推廣過程卻顯得異常順利。
“在跟他們接觸過程中,你會明顯感覺到茶商開拓新渠道的熱情與渴望。”鄭旭說,茶商間進(jìn)貨及交流大都停留于線下傳統(tǒng)渠道,如果北方的茶商想采購茶葉,往往得從北京跑來廣州、東莞等地,一次的時(shí)間及人力成本較大,他們急需一個(gè)信息及時(shí)且安全可靠的信息平臺,能夠坐在家里就可輕松知曉全國貨源情況。而對于東莞的茶商來說,也急需這樣的平臺將藏茶推廣至北方乃至全國。
鄭旭說,該平臺就是基于這樣的市場需求而打造,而茶商們?nèi)菀捉邮艿牧硪灰蛩卦谟冢喊l(fā)布信息是全免費(fèi)的。“我們提供一個(gè)安全可靠的交易平臺,全國各地的茶商可以輕松找茶賣茶。”
“藏茶北上”目標(biāo)可期
在鄭旭看來,“普洱茶交易”公眾微信平臺和茗人秀都是專注于茶行業(yè)的電商,但兩者側(cè)重點(diǎn)不同,多個(gè)電商興起,將更有助于茶行業(yè)良性發(fā)展。鄭朝根也稱,自己打造的“京東版”茶行業(yè)消費(fèi)平臺,預(yù)計(jì)將在中秋節(jié)前后上線。
一時(shí)間,東莞多個(gè)茶葉電商陸續(xù)浮出水面,新興電商想要打破舊有的傳統(tǒng)銷售模式,前期道路并不平坦。陳鏡順也坦言,正在公測階段的茗人秀就像是個(gè)剛出生的孩子,需要不斷吸引各方建議并不斷完善。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然這些電商才剛剛起航,但如果悉心呵護(hù)讓其“健康成長”,東莞茶行業(yè)必將迎來一個(gè)全新的發(fā)展階段。
“藏茶之都”搭上互聯(lián)網(wǎng)快車,將是接下來茶行業(yè)發(fā)展重心。此前東莞“兩會”期間就有委員建議,將茶葉經(jīng)濟(jì)納入發(fā)展電子商務(wù)的政策支持范疇,以有條件的茶業(yè)行業(yè)商家為主體,針對茶葉批發(fā)、零售等交易環(huán)節(jié)推出專門的電商平臺。
東莞市茶葉協(xié)會會長盧樹勛也指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)下各行各業(yè)發(fā)展的必然趨勢,茶行業(yè)雖然是傳統(tǒng)行業(yè),但加入電商大軍也是大勢所趨,將積極吸納各種電商元素,為茶葉行業(yè)開拓全新局面。