
實(shí)體店是茶葉團(tuán)購網(wǎng)站的保證
隨著電子商務(wù)市場的迅猛發(fā)展,越來越多的行業(yè)進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)市場,網(wǎng)上購物已不再新鮮,淘寶、京東、凡客等網(wǎng)購商城多不勝數(shù)。而團(tuán)購的出現(xiàn)更是受到眾多商家追捧,團(tuán)購網(wǎng)站也是層出不窮,各種網(wǎng)站,如飯統(tǒng)網(wǎng)、趕集網(wǎng)等也都紛紛開辟出團(tuán)購專區(qū)。在眾多的團(tuán)購商品中茶葉類的商品卻難覓蹤跡。直到最近,與茶有關(guān)的團(tuán)購開始出現(xiàn),從茶具到茶館優(yōu)惠票,當(dāng)然最多的還是茶葉。立倫營銷策劃機(jī)構(gòu)最近市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉團(tuán)購有兩種形式,一種是借助綜合性團(tuán)購網(wǎng)站平臺,比如糯米網(wǎng);一種是專業(yè)的茶葉團(tuán)購網(wǎng)站。綜合性團(tuán)購網(wǎng)站上大多是茶邊緣的商品,如茶具,或者是袋泡茶、花果茶、減肥茶等非傳統(tǒng)的茶類。而專業(yè)的茶葉團(tuán)購網(wǎng)站,則以傳統(tǒng)茶品、禮品茶為主打。
在綜合性團(tuán)購網(wǎng)站上,從今年夏天開始增多的茶葉團(tuán)購主要以龍井、鐵觀音、大紅袍等茶葉為主,價(jià)格比普通網(wǎng)絡(luò)購物更低。長期參加團(tuán)購的人都能理解,參加團(tuán)購的人大多對品質(zhì)的要求不是很高,這也緣于網(wǎng)絡(luò)購物的風(fēng)險(xiǎn)性,所以高端茶很難打入團(tuán)購市場。而積極參與團(tuán)購的花果茶、減肥茶等卻大受歡迎,尤其在夏日更是受到愛美女性的追捧。除了茶葉,立倫策劃還發(fā)現(xiàn),比如老舍茶館的相聲演出票,在眾多團(tuán)購網(wǎng)站上倒是銷售比較火爆。無論是因?yàn)橄嗦曆莩鲞€是因?yàn)槔仙岵桊^本身的吸引,有茶館這一實(shí)體店做基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)銷售上也更有信譽(yù)。實(shí)體店是茶源的保證,是服務(wù)的保證,雖然茶葉的網(wǎng)絡(luò)銷售還不成熟,但是茶館表演或者品茶、茶藝表演等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銷售是可行的,也是對茶館很好的宣傳。
專業(yè)茶葉團(tuán)購網(wǎng)站,如團(tuán)茶網(wǎng)、團(tuán)好茶等,就目前情況開看存在以下問題:
第一,作為一個團(tuán)購網(wǎng)站,必須要做到的就是有商品可團(tuán),而這些網(wǎng)站無一例外的缺少商品。無論是從茶類、茶葉品種到品牌茶葉,商品種類大多不超過十個。立倫總策劃黃文陽認(rèn)為,這種情況的出現(xiàn),與茶行業(yè)的特殊性有關(guān)。茶葉的價(jià)格浮動是受天氣、人工等因素影響的,是有一定規(guī)律的,因此,除去炒作出的虛高價(jià)格,各品種茶葉的價(jià)格也都相對穩(wěn)定。而團(tuán)購網(wǎng)站所賣商品,打折力度大多在2-5折,很多茶葉不能打出這么高的折扣。這種情況可以通過調(diào)低打折力度解決。
而另一個造成商品不足的原因是,這些網(wǎng)站沒有專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)購網(wǎng)站需要有專門的業(yè)務(wù)員去聯(lián)絡(luò)商家,并能以很低的價(jià)格拿到商品。這些茶葉團(tuán)購網(wǎng)站創(chuàng)辦時間短,團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然不足。
第二,網(wǎng)絡(luò)銷售的一個優(yōu)勢就是信息發(fā)布速度快、面廣,如果我們的團(tuán)購信息發(fā)到綜合性團(tuán)購網(wǎng)站上,信息的瀏覽量會比在專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站上高很多,這也使專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站沒有了優(yōu)勢。
雖然有以上一些問題,茶葉及相關(guān)商品的團(tuán)購還是可行的。但要做好茶葉團(tuán)購,前提是要有實(shí)體店的基礎(chǔ)、良好的信譽(yù),利用各大綜合團(tuán)購網(wǎng)站,同一時間各網(wǎng)站同時進(jìn)行團(tuán)購,或者在一個瀏覽量大的網(wǎng)站做長期團(tuán)購。
立倫總策劃黃文陽還建議擁有實(shí)體店的茶葉商家可以考慮團(tuán)購商品變?yōu)閮?yōu)惠券或者讓有信譽(yù)的綜合團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)送的電子代碼,購買者上門自取商品。這種電子代碼的方式很多餐飲團(tuán)購都在采用。