
當你走進不同的茶葉店會發(fā)現(xiàn)同一名稱的茶葉,價格相去甚遠;而同一價格的茶葉,品質可能相差懸殊,為了喝到自己喜歡的茶葉,消費者往往要花費大量的時間、精力去貨比三家。近日,不少消費者打來熱線電話,詢問茶葉消費究竟如何才能明明白白?為此,筆者走訪了消協(xié)和茶葉行業(yè)協(xié)會的相關人士以及一些業(yè)內人士。
商家信譽很重要 購物憑證要留好
一位在消協(xié)多年負責接待投訴的工作人員介紹,茶葉的價格與其的品種、產地、土質、形狀、受污染程度有關系。他說,由于消費者與經營者之間信息的不對稱,消費者往往處于弱勢?!安枞~價格究竟是多少,所購的茶葉值不值這個價,大多數(shù)消費者心中沒譜?!币虼?,建議廣大消費者在購買茶葉前應先了解商家的信譽度。其次,為了保險起見,消費者購買茶葉后應索要相關購物憑證如發(fā)票等,一旦商品出現(xiàn)問題便于維護自己的正當權益。
若想喝到放心茶 最好選擇原包裝
市茶葉行業(yè)協(xié)會副會長韓國慶認為,我國茶葉品種繁多,單從外表是很難看出來的,有時甚至連一般茶商自己也很難鑒別,更不用說普通消費者了。所以,作為消費者在選購茶葉的同時一定要仔細查看茶葉的外包裝。由于散裝茶容易受衛(wèi)生環(huán)境、售賣環(huán)境、商家誠信度以及其它因素的影響,目前的市場監(jiān)管存在一定難度。因此,消費者若想喝到放心的好茶最好選擇原包裝茶。而且購買時要看包裝上是否規(guī)范地印有產地、名稱、質量(等級)以及生產日期、保質期、儲存方式,企業(yè)名稱、地址、電話等相關信息。這樣,如果消費者在購買后發(fā)現(xiàn)問題,便于及時維權。業(yè)內人士認為,對于茶葉市場的規(guī)范以及維護消費者利益來說,原包裝茶將是行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。