被譽為“中國烏龍茶之鄉(xiāng)”的安溪,是一方飄逸著濃濃茶香的熱土,生生不息的茶鄉(xiāng)人民以勤勞的雙手和濃厚的茶文化,向世人述說著鐵觀音神樹的傳奇。在安溪縣政府“茶業(yè)富民”政策的引領(lǐng)下,鐵觀音名副其實地成為安溪的民生產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。儒家茶業(yè),正是乘著茶產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的強勁東風,藉天時地利人和,應(yīng)運而生。
福建儒家茶業(yè)有限公司是在中國鐵觀音故鄉(xiāng)——安溪縣成立的一家綜合性企業(yè)。公司以安溪鐵觀音為載體,大力弘揚中華茶文化,傳承儒家思想,致力于生態(tài)茶園基地建設(shè)、茶葉科研及茶文化產(chǎn)業(yè)提升,實行“基地、公司、連鎖加盟”一體化模式,構(gòu)建和諧健康的極致生活。
(一)質(zhì)量的保證,生態(tài)茶場20世紀90年代,獨具慧眼的張順儒就意識到優(yōu)質(zhì)茶品依賴于生態(tài)茶園的開發(fā),并著手組建生態(tài)茶園基地。經(jīng)過充分比較論證,決定將基地選定于安溪縣西北部祥華鄉(xiāng)、感德鎮(zhèn)、福田鄉(xiāng)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)接壤的雙垵村割草格,面積5000多畝,基地前身為琪瑞茶場。這里青山綠水,群山環(huán)抱,峰巒綿延,云霧繚繞,擁有“白云生處有人家”的人間仙境。地處北緯20°50′—25°26′,東經(jīng)117°36′—118°17′,海拔600—700m,日照充足,晝夜溫差大,年平均溫度18℃,具有非常適合鐵觀音茶樹生長的氣候特征。基地土質(zhì)多為酸性紅壤和磚紅壤,PH值在4.0~5.5之間,土層深厚,土壤肥沃、保水性能好,有機質(zhì)含量較高,礦質(zhì)營養(yǎng)元素豐富,再加上年降雨量1500—1600mm,相對濕度72%以上,具備鐵觀音生長的地理環(huán)境和氣候條件等得天獨厚的自然優(yōu)勢,非常適合鐵觀音茶樹的種植和管理,造就“高山云霧質(zhì)”獨特的鐵觀音品質(zhì)。茶場年年出好茶,歷年來參加由中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所、中國茶葉協(xié)會等單位舉辦的第六屆、第七屆、第八屆、第九屆“中茶杯”全國名優(yōu)茶評比,榮獲清香型鐵觀音三屆特等獎、一屆一等獎。
2008年8月,福建省安溪縣儒家茶業(yè)有限公司成立。同年10月,參加由安溪縣人民政府舉辦的第七屆世界安溪鄉(xiāng)親聯(lián)誼大會茶王賽,榮獲清香型鐵觀音銀獎茶王;12月,參加由福建省對外經(jīng)濟關(guān)系研究會、福建省茶文化產(chǎn)業(yè)研究會、安溪縣茶葉協(xié)會、安溪縣人民政府駐福州辦事處等單位舉辦的海峽兩岸茶文化交流會暨第四屆中國(福州)安溪鐵觀音茶王賽,榮獲濃香型鐵觀音金獎茶王。
公司創(chuàng)建以來,儒家茶人在儒家思想的引領(lǐng)下,“以仁為核心,以義為原則,以禮為規(guī)范,以智為范疇,以信為準則”,秉承中華文化的深厚淵源,大力弘揚茶文化,推動茶文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)文化定位,走出儒家茶企特色之路“離開文化,茶不過是解渴的飲料”,張順儒說,“怎樣把茶文化產(chǎn)業(yè)和文化結(jié)合起來,并創(chuàng)造經(jīng)濟效益,是企業(yè)經(jīng)營的重中之重。”
在企業(yè)文化上,張順儒崇尚儒家“仁、義、禮、智、信”的核心思想。儒家茶業(yè)在儒家思想的指引下,秉承中華文化的深厚淵源,開拓富有時代特色和濃厚人文氣息的”儒家”品牌之路。
以“仁”為核心。仁者、愛人也。這是儒家思想體系的理論核心。儒家茶人秉承博愛理念,仁心為質(zhì),“道始于情”,以情為出發(fā)點,推己及人,在這愛心理念的經(jīng)營下,張順儒迅速建立了呈輻射狀遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)。福建省內(nèi)的泉州、晉江、莆田、德化、永春,省外的江蘇、浙江、山西、河南、湖南、湖北等已有近百家大客商加盟經(jīng)營儒家品牌。
以“義”為原則。在創(chuàng)業(yè)過程中,愛心助學(xué)。在第四屆中國(福州)安溪鐵觀音茶王賽慈善活動中,張順儒義賣了大部分茶王樣品,并將義賣的10.4萬元捐給了母校安溪崇德中學(xué),他的此項義舉被媒體競相報道,受到社會的好評。儒家茶人義不容辭的社會責任感日漸昭顯出來,張順儒作為一個成功的商人和他“源于社會,奉獻社會”的高尚情操也起到了弘揚安溪茶文化及社會美德的宣傳效應(yīng)。
以“禮”為規(guī)范。熱情友好,以茶待客,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和至善美德。“有朋自遠方來”,“寒夜客來茶當酒”,儒家茶人更是以禮待客,以理服人,坦誠交友。這樣的文明禮儀風范吸引了來自省內(nèi)外的茶葉公司加盟經(jīng)營儒家品牌茶葉,成就了“儒家”品牌的美譽度。
以“智”為范疇。智者“知”也,這是儒家認識論和倫理學(xué)的基本范疇。儒家人匯聚集體智慧,高屋建瓴,運籌帷幄。年輕的儒家茶業(yè)猶如一匹時代的黑馬,在浩瀚的茶業(yè)商海中縱橫馳騁,盡展英姿,豐富了”儒家”品牌的聯(lián)想度。
以“信”為準則?!墩撜Z》里38次講到與信用有關(guān)的問題,把做人、立世、信用,強調(diào)到了無以復(fù)加的程度。孔子說:“自古皆有死,民無信不立。”儒家茶人以誠待人,以信接物。儒家茶業(yè)“誠信為本、合作共贏”的經(jīng)營理念,堅持品優(yōu)價平的宗旨,積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,理性消費,迅速在全國建立起儒家茶業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò),加強了儒家品牌的忠誠度,也在全國乃至世界茶葉比賽中屢獲佳績,在社會上和商場上贏得了好的口碑,也拓寬了公司的加盟網(wǎng)鏈。
(三)傾力打造茶界強勢品牌張順儒非常清楚,如果沒有一個自己的品牌,是很難在茶文化產(chǎn)業(yè)市場上立足的。于是,他開始思索,要進入茶界,就要與文化結(jié)合。因為總體定位準,儒家茶業(yè)一開始就走品牌運作之路,且準備充分,又有一定的底蘊,雖然也碰到了很多困難,與預(yù)想的仍有一些偏差,但儒家茶業(yè)還是在穩(wěn)定中有了快速前行,發(fā)展得較為順利。謝師茶就是一個成功的嘗試。
2009年9月28日,在泉州市紀念孔子誕辰2560周年活動上,“謝師茶”的閃亮登場,將整個活動推向了高潮。12位來自儒家茶業(yè)的茶藝姑娘優(yōu)雅上陣,一番點頭致敬,開始了儒家“謝師茶”茶藝表演。茶藝姑娘們動作協(xié)調(diào)一致,嫻熟和諧,古意盎然,頗帶儒風。最后一杯杯湯色金黃的安溪鐵觀音,被放在一個個精致的瓷盤里,由300多名學(xué)子齊上陣,端起香醇的儒家“謝師茶”,敬奉給他們的恩師,場面十分熱烈。整個紀念活動,在古老的泉州大地上,將安溪鐵觀音文化與儒家文化首次進行了完美結(jié)合,共同演繹了一場古雅祥和的文化盛會。CCTV-4、中國茶葉網(wǎng)、福建新聞網(wǎng)、泉州晚報、泉州電視臺等幾十家媒體競相報道了這次活動。儒家“謝師茶”的新鮮出爐和隆重推出,令世人耳目一新,得到了社會各界的高度好評和贊賞。儒家茶業(yè)正是由于“謝師茶”的品牌效應(yīng),榮獲“2010年泉州茶葉品牌口碑榜”十大品牌稱號。
(四)首創(chuàng)專業(yè),將教育事業(yè)進行到底有了一定的基礎(chǔ)之后,張順儒又開始思考,要成就企業(yè)百年大計,就必須有源源不斷的人才。張順儒認為,公司走向大品牌運營,有賴于一大批制茶、評茶、策劃、營銷、管理技能兼?zhèn)涞膶I(yè)性人才。在這茶文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升階段,這方面的人才相對缺乏,優(yōu)秀的專業(yè)人才更是鳳毛麟角。因此,人才的培養(yǎng)迫在眉睫。
2009年秋季起,安溪縣首辦茶業(yè)品牌營銷與策劃專業(yè)。該專業(yè)由儒家茶業(yè)與國家級重點職業(yè)中專學(xué)校—安溪華僑職業(yè)中專學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),首批面向全國招收80名學(xué)生,學(xué)生畢業(yè)后全部由儒家茶業(yè)安排實習(xí)與就業(yè)。相信這種校企合作、公辦民助、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的模式,能為茶鄉(xiāng)培養(yǎng)出一批批具有高素質(zhì)的專業(yè)人才,將為安溪茶文化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展和提升起到積極推動作用。
(五)與大學(xué)學(xué)生社團合作社團文化建設(shè)是大學(xué)生精神文明建設(shè)中的重要表現(xiàn)形式。茶文化是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。如何進一步弘揚茶文化精神,發(fā)揮茶文化在大學(xué)生精神文明建設(shè)中的積極作用,這也是困擾張順儒很久的一個問題。
一個十分偶然的機會,就讀于天津工業(yè)大學(xué)的小老鄉(xiāng)徐秋麗找到了他。秋麗在大學(xué)里可小有名氣,不僅克服種種困難創(chuàng)辦了天津工業(yè)大學(xué)茶學(xué)社,成為社長,還與社員共同努力,使社團獲得“優(yōu)秀社團”稱號。她向張順儒闡明了在大學(xué)里傳播茶文化的想法,也提到了辦社團的不易,尤其是資金的短缺。張順儒當即同意對茶社團進行贊助。在強有力的贊助下,茶藝社團的活動更加絢麗多彩。在開學(xué)新人招募會上,社團獲得驕人的成績,如今發(fā)展成為百人大團,社員都擁有儒家茶業(yè)贊助的旅行茶具一套,會簡單的茶葉鑒賞和茶藝表演。他們都說在茶學(xué)社不僅能學(xué)知識,還可以茶會友,促膝談心,更重要的是,得到了心靈的凈化。
據(jù)了解,廈門大學(xué)、青島理工、河北金融學(xué)院、武漢體院等大學(xué)的茶學(xué)社也都得到儒家茶業(yè)的大力贊助。業(yè)內(nèi)人士還透露,今后將和更多的大學(xué)建立這種聯(lián)系,希望構(gòu)建一個覆蓋全國大學(xué)范圍的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。張順儒希望通過大學(xué)社團這一方式,把儒家茶業(yè)的名聲擴大到年輕的一代。這讓人對企業(yè)的未來充滿了希望。
懷著好奇心,我們小組對徐秋麗學(xué)姐做了采訪,學(xué)姐也熱情地接待了我們。在喝茶聊天中,她向我們普及了茶知識,也表達出她愿意通過自己及志同道合的朋友的努力,在大學(xué)中弘揚茶文化的愿望。祝愿社團能越辦越好!
(六)“無印良品”的哲學(xué)品牌就是企業(yè)的形象,但你能想象一個沒有品牌的企業(yè)嗎?
“無印良品(MUJI)”創(chuàng)始于日本,其本意是“沒有商標與優(yōu)質(zhì)”。1980年,世界經(jīng)濟增長陷入低迷,日本也經(jīng)歷了嚴重的能源危機。當時的消費者不僅要求商品有好的品質(zhì),也希望價格從優(yōu)。在這種情況下,“無品牌”概念在日本誕生了。當年,木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無印良品”公司,向市場推出了第一批無品牌產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包裝簡潔,降低了成本,所使用的口號是“物有所值”。
在所有無印良品的商品上,顧客很難找到品牌標記,即便在衣領(lǐng)后面也不設(shè)商標——至多在衣服上貼一張透明膠帶紙標明尺寸,并在試衣時撕去。對于厭倦了追求名牌和奢華生活的都市人來說,無印良品的主張確實令人耳目一新。
雖然極力淡化品牌意識,但它遵循統(tǒng)一設(shè)計理念所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無不詮釋著“無印良品”的品牌形象,它所倡導(dǎo)的自然、簡約、質(zhì)樸的生活方式也大受品位人士推崇。
我們可以從中得到什么啟示呢?大音希聲,大象無形,刻意追求低調(diào)反而成為著名世界的“NoBrand”(無品牌),達到了“無牌勝有牌”的境界。它已經(jīng)超脫了商品品牌的局限,成為一種生活方式的品牌,這也是品牌發(fā)展的最高境界。如今我們能說這件物品“無印”,但不能說它“無牌”,因為它的品牌叫做“無印良品”。
儒家茶人也很明白品牌之所以為品牌,一定要建立在高質(zhì)量上,如果說品牌是消費者的風向標,那質(zhì)量就是氣壓差,氣壓差越高,風才會越大,最終“風”靡全國,甚至全球。綠色茶廠保障了儒家茶業(yè)的茶質(zhì)優(yōu),儒家文化保障了企業(yè)管理的人性化,也保障了茶的深遠內(nèi)涵。