王玉強十八歲來到煙臺成為一名海軍航空兵，16年的部隊生活將他歷練成一名全能戰(zhàn)士。退伍后，他在煙臺開起了茶莊賣普洱茶，最初生意不好，他必須厚著臉皮出去推銷，靠著本分做人、誠信經(jīng)營，他以茶會友，生意慢慢好起來了，他被人戲稱“鉆石王老五”，而他的朋友則給起了個雅號“茶哥”。開業(yè)僅一年，他的茶葉已經(jīng)在煙臺市區(qū)和幾個縣市區(qū)打開了銷路，去年銷售額保守估算有20多萬，這個數(shù)字王玉強雖然不是很滿意，但也已經(jīng)開了一個好頭。說到今年的打算，王玉強指了指茶柜說，去年他錯過了茶博會，今年一定要參加。
艱難起步
對茶一竅不通，硬著頭皮開始學習
記者在三站中正茶葉市場深處的一家普洱茶莊里見到王玉強時，他正坐在桌前與人品茶聊天。言語中，他大談普洱茶的來頭和工藝，儼然一位茶專家。但誰能想到，就在一年前，他對茶葉還是一竅不通。
2010年，34歲的王玉強告別了部隊。從18歲就來煙臺當兵的他早已愛上這座海濱小城，他放棄了進事業(yè)單位的機會，一心想著創(chuàng)業(yè)。“退伍后一直在打聽創(chuàng)業(yè)的項目，正好我哥哥在濟南代理了云南的普洱茶，讓我在這邊做煙威總代理。”哥哥的建議讓王玉強有些為難，因為他在部隊時極少喝茶，對茶文化更是一竅不通，這么高雅的東西交給自己，能做好嗎?“2011年7月，開業(yè)那天還下著雨，儀式我弄得很簡單，請了幾個戰(zhàn)友，門口放了一掛鞭炮，就算是開張了。”
在部隊的時候，領導交給王玉強的各項任務，他都能圓滿完成。但現(xiàn)在讓他一個人經(jīng)營70多平米大的茶莊，王玉強顯得有些手忙腳亂。“因為從部隊下來，我也沒有人脈，剛開業(yè)沒人來捧場，我經(jīng)常一個人坐在屋里發(fā)呆，不知道怎么推銷茶葉，雇人就更不敢想了。”看茶莊生意不好，王玉強跑到哥哥那里聊了一晚。本打算放棄的他，在哥哥的鼓勵下堅持了下來，他硬著頭皮看起介紹茶的書，認真研究普洱茶的“前世今生”。
辛酸時刻
挨個茶莊上門跑，不知被拒多少次
王玉強在部隊時是個全能的多面手，做過衛(wèi)生員，還做過后廚掌勺，但就是不擅長跟人說好話、打交道。茶莊里來的客少，是因為知道的人少，王玉強這才覺得，要打開銷路，得改變“守株待兔”的思路，得主動出擊，出去推銷自己的茶葉。
“我口才一般，但必須出去推銷，那段時間基本隔兩天就要出去一趟，先從三站這兒一些規(guī)模中上的茶莊開始推銷，然后就是去海陽、萊陽、龍口這些縣市。”說起最初上門推銷的那段經(jīng)歷，王玉強充滿了感慨。因為剛從部隊下來，臉皮薄得像層紙，他一見到客戶，沒開口說話，臉先紅了。
到今天，王玉強已記不清被拒絕過多少次，有的茶店老板比較“仁慈”，沒有當場變臉，只是留下他的電話，說回頭聯(lián)系，雖然直到現(xiàn)在也沒消息;而有的就沒這么“仗義”，斬釘截鐵地說，茶店只賣暢銷的鐵觀音和一些知名綠茶、紅茶，普洱茶相較之下，屬于小眾化的茶葉，所以不打算備貨。“出去推銷被人一拒絕，我手心就冒汗，臉通紅，我有一段時間挺迷茫的，甚至懷疑過自己。”
不言放棄
背著茶包去“攻關”，長途跋涉各地轉
一家、兩家茶店不行，王玉強就多跑幾家、幾十家甚至上百家，當兵時的一身牛勁兒就這樣被激發(fā)出來，他給自己簡單地定了個計劃，把要去“攻關”的城市記在手頭，將上好的幾筒普洱茶打包背在身后，一個人坐上長途汽車，開始長途跋涉。有時去的地方遠了，來到陌生的小縣城，沒有短途汽車，他就包了出租車，在司機的指引下，里三層外三層地逛城，見到家茶店，從口袋里掏出精心印制的名片，就興沖沖地走進去。
“進了茶店，簡單一個自我介紹，然后遞上名片，打開旅行包，拿出點茶葉給老板泡上一壺，有時候我們兩個人一坐就是一兩個鐘頭，有的老板嘗了嘗我的茶葉，覺得味道還行，你說服一下他，他就答應要了，有的你再怎么軟磨硬泡，他就說這茶葉是臭腳丫子味、爛地瓜味或者是爛樹葉味，喝不來，回到煙臺我不管他要不要，再打個電話問問，讓他腦子里留個印象，今天不要我的，說不定哪天就要了。”有的茶店老板禁不住王玉強三番五次的“攻心戰(zhàn)”，最后給他在店里開了普洱專柜。
尷尬經(jīng)歷
身上沒茶氣被疑不專業(yè)
在推銷普洱茶的過程中，有一件事讓王玉強印象特別深刻。“我去外面推銷時從來都不注意穿衣打扮，每次都是穿休閑裝。有一回，我去萊山見一個學校的校長，結果一見面，他就笑著跟我說，我身上沒有茶氣，我這一身打扮，言談舉止一點都不專業(yè)，從我身上也感覺不到茶文化的那種高雅，懷疑我沒研究過茶道，最后也沒要我的茶葉。”
盡管如此，王玉強認為，西裝革履去見人，可能給人很正式的感覺，但會讓他感到很拘束，所以到現(xiàn)在他也沒買過一身西服。“我回來就買了本《中國茶文化大典》開始研究，因為接觸這個東西的時間短，我知道的確實太少了。”
終有突破
有空就去做義工，提升自己還能宣傳
王玉強一邊賣茶，一邊也在琢磨，茶就跟人一樣，名氣不夠大，宣傳不夠火，接受的人自然就少，所以他打算，打開銷量先從自己下手，要讓更多的人認識王玉強這個人。“挺偶然的，去年認識了煙臺慈善總會的義工，和他們交上了朋友，在幾位老哥的帶領下，我也跟著去做義工，他們搞公益活動，只要時間允許，我都會參加，像去海邊撿垃圾，去敬老院看望老人，去爬山跑步倡導低碳生活，去路邊揭撕野廣告等等。”
投身公益，奉獻的同時，也提升了自我，最重要的是，讓更多人記住了他，王玉強找到了一條宣傳推廣的捷徑。而他這樣做，其實是效仿了“中國首善”陳光標，唯一不同的地方是，陳光標發(fā)家致富在前，30歲就開始做慈善，2010年9月陳光標曾宣布死后要捐出全部財產(chǎn)，據(jù)說是50余億元人民幣，被稱為“有良知、有感情的企業(yè)家”。
“在義工這個群體中，大家慢慢地認識了我，覺得我這個人還行，大家才會進一步認識我的茶，有大哥、大姐來我茶莊捧場，坐坐、喝杯茶、聊聊天，或者買兩筒茶，對我來說都是莫大的鼓舞。”王玉強笑著說。
多方宣傳
加入多個茶QQ群，還注冊了網(wǎng)店
為了把手里的普洱茶宣傳出去，讓更多人知道，王玉強費了不少腦筋。他打開茶室電腦上的QQ告訴記者，一年時間，他利用網(wǎng)絡這個平臺加入了各種各樣與茶有關的QQ群，目的只有一個，認識更多志同道合的人，交流經(jīng)驗，學習茶藝。“我的群分得很細，老鄉(xiāng)群、商業(yè)群、客戶群、公益群等等，一個群最少200人，如果我能和這200人中的100人交上朋友，那么他們就是我潛在的客戶。他們不來，可以介紹人來，只要是群里的網(wǎng)友來買茶葉，我都會適當給折扣。”
喝茶先從泡茶開始，王玉強說，剛營業(yè)時自己連泡茶都不精通，有的網(wǎng)友來茶室捧場喝茶就給他提意見，泡茶也是有講究的。“我平時在網(wǎng)上會找一些視頻學習，再就是通過看書來學，一些網(wǎng)友來我這坐的時候也會和我講茶文化，泡茶講究哪些細節(jié)之類的。”
王玉強還有個如意算盤，這個月他剛剛注冊了網(wǎng)店。“實際上開網(wǎng)店，廠家是不愿意我這么做的，因為這樣很可能會沖擊其他地方的市場。但我開網(wǎng)店主要是為了宣傳產(chǎn)品，并不指望能賣出多少。”王玉強有個朋友在網(wǎng)上賣化妝品，他想和對方合作開店，只要能起到宣傳效果就行。
待人熱情
以茶會友，1000塊的茶也舍得泡
在茶室的茶柜上擺著幾個形狀各異的茶杯，王玉強笑稱，這種茶杯叫“開片茶杯”，它們都有自己的主人，是專門為經(jīng)常來喝茶的老朋友準備的。普洱茶乍一品味道很淡，喝久了卻回味無窮，熟悉王玉強的人都給他起了個愛稱“茶哥”，說他就像一杯普洱茶，話雖不多，也很平淡，但絕對是位值得傾訴的對象。
王玉強笑著說，“有朋自遠方來，不亦樂乎”，來者都是客，他從不避諱，更不會吝嗇手里的好茶，有時茶葉告急，他干脆就拿一筒包裝精美的好茶拆開來泡。“普洱茶給人的感覺就是很高端的，我給他們泡茶，基本都是庫存里往外賣的，有一筒普洱我記得是賣1000塊錢的也讓我給拆了。”
有位朋友來王玉強這喝了幾次茶，覺得好，讓他給推薦點茶葉，說是要買了送人。“問我怎么搭配茶葉，我說你買個禮盒送人，不用買太多，他說賣茶的都想著多賣出去點，你這少賣，多不劃算，我說沒必要那樣，你感覺合適就行，干嘛多花那些錢。”
憑著這樣好客的經(jīng)營，王玉強的茶室人氣陡增，他再也不用一個人悶著發(fā)愁，因為只要有人來，就會有潛在的商機跟隨而來。
未來打算
去年錯過了茶博會，今年一定去
王玉強沒有白跑，開業(yè)僅一年，他的茶葉已經(jīng)在煙臺市區(qū)乃至幾個縣市區(qū)打開了銷路。認識了他的普洱茶后，不少遠方客戶都想從他這分走一杯羹。“現(xiàn)在最明顯的一個變化就是接的電話比以前多了，招遠的一個客戶品嘗到我的茶，他想自己裝修個茶室賣茶，就打電話問我能不能給他上貨，龍口、萊陽那兒都有店正在談，牟平、棲霞、萊山現(xiàn)在都有我的品牌茶。”
因為只有自己一個人經(jīng)營，沒有額外的人工費，再拋去一年的房租，王玉強去年銷售額保守估算有20多萬，這個數(shù)字雖然王玉強自己不是很滿意，但是這已經(jīng)給他的創(chuàng)業(yè)開了一個好頭。
說到今年的打算，王玉強指了指茶柜說，去年他錯過了茶博會，心想今年一定要參加。“為期四天，一個展位三千多，真正的好茶不在于包裝多好，我的包裝都是很素雅的，融合茶道的感覺。”王玉強說。
