鄧增永給記者發(fā)來“普洱茶特性金字塔”制圖上,塔底正是其現(xiàn)在反復強調(diào)的:普洱茶是茶,是最終用來品飲的茶。塔尖是去年5月前整個普洱茶市場曾瘋狂炒作的概念:普洱茶是有一定收藏價值的茶,而如今再提及這個概念總是讓普洱茶人帶著幾分驚恐和小心翼翼。
文化還是保健?高端還是低端?快速制造還是時間沉淀?
在頻頻向大眾明送秋波的普洱茶企之中,對這些問題的選擇并不相同。
龍潤、龍生們的快消普洱產(chǎn)品、貼近大眾消費者的商超、社區(qū)終端普及模式雖曾被投資者看好,但并不被大益認可。鄧增永認為,消費者不是專家購買,因此大益認為未必超市就是適合普洱茶的渠道。消費者購買背后一定要有人在銷售、在進行引導。
另一方面,鄧增永仍承認,大益前兩年忽略了塔底最牢固的根基、最龐大的基數(shù)——大眾消費群體。現(xiàn)在專門補這門功課。否定了快消零售渠道的大益宣稱可能會專門開設品飲場所,一方面有根據(jù)地進行產(chǎn)品線展示,另外一方面也能讓消費者親身體驗?!扒皟赡甓既ス苌a(chǎn)了,現(xiàn)在回過頭發(fā)現(xiàn),提供量化的沖泡技術(shù)培訓是如此重要?!钡笠娌]有大規(guī)模推進這一思路。
業(yè)內(nèi)人士透露,大益最近剛整頓完經(jīng)銷商隊伍。對此說法鄧增永予以否認。他堅持地委婉地說:“是和經(jīng)銷商更深入地溝通了理念。把愿意長遠發(fā)展、愿意做終端市場、做培訓消費者的經(jīng)銷商選了出來。更關(guān)鍵的是我們產(chǎn)品在很多地方都提高了可見度,同時再不斷地去組織活動,提高產(chǎn)品知名度與可見度。組織知識普及。現(xiàn)在還處于提升知名度這塊,讓普洱茶能走出昆明?!?p>而在傳統(tǒng)的茶人眼里,龍潤們快消產(chǎn)品已經(jīng)與傳統(tǒng)茶有本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)茶人現(xiàn)在所看好的標桿是鐵觀音。認為鐵觀音、龍井等靠的是茶藝師以及各種各樣的普及活動,慢慢地培養(yǎng)出這個市場。但并沒有變成飲料。
而之所以有這樣的執(zhí)著與分化,與普洱的制造工藝相關(guān)。
處于守勢中的普洱茶更多的想去擴大自己的人群。最根本的目的還在于把喝飲料的人吸引過來喝茶。普洱茶真正的消費者基本都屬于某一個特定圈子,以及文化檔次和消費實力綜合配套都相對比較高的小眾人群。但這個行業(yè)基本上以前根本沒有維護消費者的方式。整個市場正處于培育期以及消費慣性完全還沒有配套起來。
而另外一方面快消品模式強調(diào)的是:量大價低。事實上,云南省茶葉協(xié)會常務副會長、秘書長鄒家駒就曾表示;“普洱茶是曬青茶,大規(guī)模生產(chǎn)可能無法保證茶葉的曬青工藝。”這是否意味著在普洱茶邁向快消品大規(guī)模銷售的道路本身就蘊藏著一個悖論?
上海智照商業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理王學良,有在上海紙漿、妮維雅、恒源祥等消費品企業(yè)二十幾年的從業(yè)經(jīng)驗,同時也在經(jīng)銷普洱茶。作為兩個領(lǐng)域的跨越者,他認為,快消品有兩個特征:低價量大,需要大量廣告支撐。普洱茶受產(chǎn)量以及生產(chǎn)工藝的限制,如轉(zhuǎn)去追產(chǎn)量和廣告,必將矯枉過正,喪失自己本位優(yōu)勢。更多應立足于普洱茶的稀有性、文化性,定位于半奢侈品。
在中國普洱茶網(wǎng)上一名自稱存有上百件的“大益”的茶友liudeng0916,則堅持認為:普洱茶最終會從目前的高端人群走向大眾百姓,但現(xiàn)在絕還沒有到那個時候,這是“勢”,是“天時,廣告必須順勢而為?!?p>不久前傳出消息,龍潤盯上了全民的奧運熱情,獲得奧組委批準,成為北京2008年奧運會特別許可限量版茶產(chǎn)品,并請來了國際奧委會官員海博格??磥磙D(zhuǎn)向快消的茶企們也并沒放棄固守傳統(tǒng)陣地。
普洱茶左右為難。