據了解,山東有家茶葉平價(jià)超市,自2006年7月第一家濟南店成立以來(lái),茶葉平價(jià)超市的身影已陸續出現在了青島、泰安、東營(yíng)、聊城、臨沂等省內其它地市,目前已發(fā)展到10多家直營(yíng)連鎖店,“價(jià)格低、茶質(zhì)真、服務(wù)好、待人誠”成了老百姓喜愛(ài)它、信任它的最重要理由。
茶葉評價(jià)能行嗎?
同樣品質(zhì)的茶葉比同行的價(jià)格低一兩倍,甚至三四倍,超低廉的價(jià)格在帶來(lái)大量顧客的同時(shí),也給他們帶來(lái)了一些困惑?!皟r(jià)格這么低,能保障質(zhì)量嗎?”茶葉平價(jià)超市的工作人員每天都能體會(huì )到一些顧客的疑慮。在飽嘗了虛高價(jià)格茶葉的“苦痛”之后,在暴利茶葉的大背景下,消費者難免被一些茶商迷惑,難免無(wú)法準確地去判斷每款茶的真正價(jià)值。
“許多首次來(lái)我們店的顧客,都已習慣了市面上的高價(jià)茶,如果給他推薦低價(jià)格的茶葉,甚至會(huì )引起他們的強烈反應?!泵看斡龅竭@樣的消費者,工作人員總是耐心地為其泡上一壺茶,讓客人先進(jìn)行體驗?!安枞~的好壞是品出來(lái)的,我們鼓勵消費者將我們店內的茶葉與其它茶葉相比較,因為我們有自信,我們的茶葉是最物美價(jià)廉的?!?
在保障高品質(zhì),拉低了價(jià)格的同時(shí),茶葉在服務(wù)上也是下足了功夫。他們率先在茶葉零售行業(yè)提出了“差價(jià)賠償”的口號,同時(shí)采取了免費品嘗的措施,還開(kāi)展了送貨上門(mén)服務(wù)等。正是高品質(zhì)、低價(jià)格、完美的服務(wù)使得茶葉受到了消費者的熱情追捧。也正是這樣,在國內罕見(jiàn)的排隊購茶的景象,在茶葉卻變得習以為常。