在茶行業(yè)內，微信是常用的社交工具，也是茶葉營(yíng)銷(xiāo)新工具。微信營(yíng)銷(xiāo)具有高到達率、高曝光率、高接受率、高便利性四大優(yōu)勢，借助微信平臺發(fā)布茶葉市場(chǎng)和產(chǎn)品信息，與消費者互動(dòng)，建立一個(gè)更精準營(yíng)銷(xiāo)渠道，可增加茶產(chǎn)品銷(xiāo)售量，進(jìn)一步提升茶企市場(chǎng)競爭力。利用微信等新媒體與公眾進(jìn)行交流、互動(dòng)已然成為現在傳統茶葉電商創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。但值得注意的是，茶企應該將微信作為品牌根據地，而不是銷(xiāo)售集中地。微信運營(yíng)應該注重用戶(hù)質(zhì)量高低，內容運營(yíng)匹配度，合理微信推廣渠道。這就需要茶企不斷摸索和探討。
而除了營(yíng)銷(xiāo)以外，微信更是新社會(huì )下O2O最方便的工具，是小范圍區域性的管理神器。同時(shí)大范圍也是不可缺少的工具，是現代對消費者最便捷最方便的溝通，查詢(xún)工具。如何經(jīng)營(yíng)好微信公眾平臺，恐怕也是今后所有與消費者接觸企業(yè)必備的技能之一了。
大體上，小編總結了幾個(gè)方面。
1.客服溝通。2.活動(dòng)舉辦。3.產(chǎn)品介紹：內容不限量的添加，給每一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)適合手機上閱讀的介紹窗口。4.CRM：客戶(hù)管理、分區域、性別、年齡、會(huì )員卡等等。
編輯：恬淡牛
