有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理想考考他的手下,就給他們出了一道題,把梳子賣(mài)給和尚。
第一個(gè)人:出了門(mén)就罵,什么狗經(jīng)理,和尚都沒(méi)有頭發(fā),還賣(mài)什么梳子!找個(gè)酒館喝起了悶酒,睡了一覺(jué),回去告訴經(jīng)理,和尚沒(méi)有頭發(fā),梳子無(wú)法賣(mài)!經(jīng)理微微一笑,和尚沒(méi)有頭發(fā)還需要你告訴我?
第二個(gè)人:來(lái)到了一個(gè)寺廟,找到了和尚,對和尚說(shuō),我想賣(mài)給你一把梳子,和尚說(shuō),我沒(méi)用。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說(shuō)了一遍,說(shuō)如果賣(mài)不出去,就會(huì )失業(yè),你要發(fā)發(fā)慈悲啊!和尚就買(mǎi)了一把。
第三個(gè)人:也來(lái)到一個(gè)寺廟賣(mài)梳子,和尚說(shuō),真的不需要的。那人在廟里轉了轉,對和尚說(shuō),拜佛是不是要心誠,和尚說(shuō),是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說(shuō),要敬。那人說(shuō),你看,很多香客很遠來(lái)到這里,他們十分虔誠,但是卻風(fēng)塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟里買(mǎi)些梳子,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把 臉洗干凈了,不是對佛的尊敬?和尚話(huà)說(shuō)有理,就買(mǎi)了十把。
第四個(gè)人:也來(lái)到一個(gè)寺廟賣(mài)梳子,和尚說(shuō),真的不需要的。那人對和尚說(shuō),如果廟里備些梳子作為禮物送給香客,又實(shí)惠、又有意義,香火會(huì )更旺的,和尚想了想,有道理,就買(mǎi)了100把。
第五個(gè)人:也來(lái)到一個(gè)寺廟賣(mài)梳子,和尚說(shuō),真的不需要的。那人對和尚說(shuō),你是得到高僧,書(shū)法甚是有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書(shū)法,老和尚微微一笑,善哉!就買(mǎi)了1000把梳子。
第六個(gè)人:也來(lái)到一個(gè)寺廟賣(mài)梳子,和尚說(shuō),真的不需要的。那個(gè)人和和尚說(shuō)了一番話(huà),卻賣(mài)出了一萬(wàn)把梳子。 那人說(shuō)了些什么呢? 他告訴和尚,梳子是善男信女的必備之物,經(jīng)常被女香客帶是在身上,如果大師能為梳子開(kāi)光,成為她們的護身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客還能為 自己的親朋好友請上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?大師豈有不做之理?阿彌陀夫,善哉!善哉!大師雙手合十,施主有這番美意, 老衲豈能不從? 就這樣,寺院買(mǎi)了一萬(wàn)把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大師親自為香客開(kāi)光,竟十分興隆。當然,開(kāi)光所捐的善款也不菲啊!
各位看看:
第一個(gè)人受傳統觀(guān)念的束縛太厲害,用常理去考慮銷(xiāo)售,是不適合做銷(xiāo)售的。
第二個(gè)人是在賣(mài)同情心,這是最低級的銷(xiāo)售方法 叫“叩頭營(yíng)銷(xiāo)”,是不能長(cháng)久的。
第三、四人為客戶(hù)著(zhù)想,可以說(shuō)是“顧客滿(mǎn)意戰略”,自然會(huì )有好的效果。
第五人不僅能夠然顧客滿(mǎn)意,還能迎合顧客心理,自然就不會(huì )差。
第六人就已經(jīng)達到了物我兩重天的境界,不是在賣(mài)梳子,而是在賣(mài)護身符,把顧客的價(jià)值最大化,自然也就不足為奇了。
只有初級銷(xiāo)售人員才去賣(mài)產(chǎn)品本身,而正的銷(xiāo)售賣(mài)的是一種理念,一種思維模式。