茶葉加盟項(xiàng)目值得投資嗎?茶葉加盟店利潤(rùn)多少?茶葉加盟店該如何經(jīng)營?
茶葉加盟店進(jìn)店率和成交率影響著店面的盈利情況。但每天進(jìn)出茶葉店的人多也并不代表盈利高,因?yàn)樽罱K還要看成交率。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般情況下,未成交的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于成交顧客,也就是說茶葉加盟店的成交率遠(yuǎn)低于未成交率,而茶葉加盟店為了接待這些未成交的顧客也付出了相應(yīng)的成本,因此,想要提高茶葉加盟店的利潤(rùn),最根本的是要提高顧客的成交率。
一、維護(hù)店面形象,提高顧客進(jìn)店的可能性。例如,當(dāng)你看到兩家茶葉店,一家店面形時(shí)尚大氣,并且櫥窗陳列精美、店外環(huán)境整潔。而另一家則是形象邋遢、招牌脫落。這時(shí)想必大部分人都會(huì)選擇走進(jìn)第一家店,這就是店面形象的重要性。在顧客還未接觸到店內(nèi)產(chǎn)品時(shí),店面形象就是第一判斷標(biāo)準(zhǔn)。因此,茶葉加盟店想要提高顧客進(jìn)店可能,增加客源一定要時(shí)刻維護(hù)好店面形象。
二、提高顧客對(duì)門店的好感。茶葉加盟店可以時(shí)常參與總部組織的促銷活動(dòng),或者自發(fā)發(fā)起公益活動(dòng),例如天氣炎熱的環(huán)境下,為店門口過路行人、“城市美容師”送上一杯杯茶水。用實(shí)際行動(dòng)讓顧客知道我們的茶葉加盟店時(shí)刻想著回饋顧客。這種給顧客實(shí)惠的方法,能夠提高顧客對(duì)茶葉加盟店的好感,下次有買茶需求,顧客第一個(gè)想到我們門店,增加新顧客的進(jìn)店率。
三、讓老顧客帶動(dòng)新客源。茶葉加盟店要充分借助老顧客的影響力,讓老顧客帶動(dòng)更多的客源,比如老顧客的親戚、朋友、同事等這些潛在的顧客,利用老顧客口碑推薦來發(fā)展新客戶,而這種方式是最直接也是最有效的。因此,茶葉加盟店在維護(hù)這些老顧客的同時(shí),要讓老顧客成為兼職的推銷員,并在一定程度上給予介紹客源的老顧客一些利益,這樣才能更好的鎖住這些老顧客。
四,進(jìn)店先喝茶聊天,后買賣??蛻暨M(jìn)店,先奉上一杯剛沏好的茶。從了解顧客的背景信息,詢問基礎(chǔ)情況著手。比如,您平時(shí)喜歡喝什么樣的茶?或者您之前有買過哪些品牌的茶葉? 抓住核心問題。在與顧客建立了基本的信任關(guān)系后,茶葉加盟店的導(dǎo)購人員就要向顧客提出專業(yè)性的問題,了解顧客的需求及核心關(guān)注點(diǎn),并由此抓住核心問題,圍繞該問題進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品推薦,才能提高顧客的成交率。
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