春天，是大量春茶上市的季節。有數據顯示，我國現有的茶葉庫存量，保守估計已超一億公斤。雖然這些庫存被看成是升值的“金庫”，可是，市面上如果沒(méi)有充足的茶葉出售，很可能會(huì )出現資金鏈斷裂，最終拖垮整個(gè)中國茶市。再加上每年新茶產(chǎn)量不斷增加，我國茶葉市場(chǎng)的去庫存問(wèn)題，已經(jīng)迫在眉睫。
在此形勢下，茶企紛紛將力量轉向了風(fēng)頭正勁的電子商務(wù)。然而，在投入大量人力、物力之后，茶商收獲的不是驚喜，反而是新的困境——網(wǎng)上茶葉交易存在以次充好、以假亂真等一系列問(wèn)題，消費者的線(xiàn)上購物體驗差，購茶意愿變低，進(jìn)而影響對整個(gè)線(xiàn)上茶葉交易的信心。但如果舍棄線(xiàn)上市場(chǎng)，單靠線(xiàn)下的少量曝光，又很難滿(mǎn)足茶企做大做強的需求。顯然，單純指望線(xiàn)上或者線(xiàn)下，已難以解決目前茶葉市場(chǎng)的窘境。
茶企如何走出困境?始終踐行線(xiàn)上線(xiàn)下O2O融合的蘇寧，或許能給茶葉市場(chǎng)注入新活力。
蘇寧作為國內最大的商業(yè)零售企業(yè)，擁有豐富的雙線(xiàn)渠道零售集群。在線(xiàn)上，茶企依托蘇寧易購官網(wǎng)、天貓旗艦店的巨大流量入口及2.8億的會(huì )員資源，實(shí)現品牌高曝光，培養潛在客戶(hù)，為擴大線(xiàn)上銷(xiāo)售提供可能。再加上蘇寧的精準營(yíng)銷(xiāo)工具，讓茶企能夠精準、高效的掌握用戶(hù)需求，將不同種類(lèi)的茶葉賣(mài)給合適的用戶(hù)。在線(xiàn)下，蘇寧近4000家門(mén)店讓消費者能夠實(shí)地體驗茶品質(zhì)，讓網(wǎng)購變得“看得見(jiàn)、摸得著(zhù)”，改善消費者在線(xiàn)上購物時(shí)對茶葉品質(zhì)的不信任感。
此外，蘇寧高效的物流、統一的雙線(xiàn)易付寶支付平臺及完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，讓整個(gè)茶葉購買(mǎi)過(guò)程變得更加方便快捷。依托蘇寧O2O零售模式，整個(gè)茶葉的生產(chǎn)、銷(xiāo)售將進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
(圖：“蘇寧易購中華特色館第二屆春茶節”啟動(dòng))
2016年，蘇寧易購已同超過(guò)100家優(yōu)秀茶企建立了良好的合作伙伴關(guān)系，茶葉種類(lèi)涵蓋已所有茶種。數據顯示，在蘇寧O2O零售模式的推動(dòng)下，去年蘇寧易購茶葉類(lèi)目整體銷(xiāo)售突破5億元，同比增長(cháng)239%，客單價(jià)超過(guò)500元。
3月24日，蘇寧易購中華特色館再次攜手各大茶企，啟動(dòng)了“蘇寧易購中華特色館第二屆春茶節”?；顒?dòng)吸引了近百家茶企參與，茶葉品類(lèi)幾乎涵蓋所有茗茶。“本次春茶節致力于打造一場(chǎng)高品質(zhì)、源產(chǎn)地茶葉品鑒盛會(huì )，為茶葉愛(ài)好者奉獻最優(yōu)的舌尖體驗。”蘇寧易購中華特色館相關(guān)負責人告訴記者。
據悉，2017年，蘇寧易購將把茶葉作為一個(gè)重點(diǎn)類(lèi)目來(lái)打造，憑借O2O零售模式優(yōu)勢，聯(lián)合更多茶企，爭取實(shí)現茶葉銷(xiāo)售突破20億元。
