伴隨著全民電商時(shí)代的到來(lái)，茶企茶商紛紛“觸電”的消息已經(jīng)刷爆朋友圈。
這涌向茶葉電商的大軍當(dāng)中，有歷來(lái)看好的“老大哥”傳統(tǒng)茶企品牌，如藝福堂的西湖龍井;有近兩年新生“網(wǎng)紅”純電商茶品牌，如大茶網(wǎng)的“青春小茶”等。
觸電之后，這些茶，究竟銷售情況怎么樣?茶葉轉(zhuǎn)向電商，究竟是好是壞?
現(xiàn)象：茶葉觸電，銷售漸超傳統(tǒng)市場(chǎng)
藝福堂作為傳統(tǒng)茶企的“老大哥”，一直主推西湖龍井口碑茶，在市場(chǎng)上也一直占據(jù)著很重要的地位。
然而，“老大哥”也耐不住傳統(tǒng)市場(chǎng)的寂寞，逐漸瞄準(zhǔn)電商渠道，迅速取得顯著成效。
從淘寶魔方數(shù)據(jù)來(lái)看，藝福堂的西湖龍井——雨前靠譜茶250g裝，今年9月份銷量達(dá)9600多件，當(dāng)月銷售額達(dá)65萬(wàn)元，相比去年同期增長(zhǎng)8.17%。
而傳統(tǒng)市場(chǎng)，據(jù)長(zhǎng)沙神農(nóng)茶都藝福堂柜臺(tái)工作人員陳女士介紹，每天接待的客戶人數(shù)依然不少，但是消費(fèi)者在店面主要是詢問(wèn)情況和體驗(yàn)口感，真正付款買茶的人不多。
據(jù)她透露，該柜臺(tái)9月份西湖龍井僅售出200多件。另一方面，順著電商轉(zhuǎn)型的勢(shì)頭，也涌現(xiàn)出不少純電商茶企。
大茶網(wǎng)專為年輕人所打造的小清新茶品——“青春小茶”，于2016大茶系“4·20全民品茶周”正式上市，只在線上銷售。
從大茶網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，作為剛新生的稚嫩“網(wǎng)紅”，截至10月20日，累積銷量已達(dá)3萬(wàn)多件，已經(jīng)是一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)。
分析：電商成功，便捷年輕化成主因
西湖龍井和青春小茶成功的背后，我們能看到什么呢?
“只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以挑到自己喜歡的茶葉，不少人更愿意網(wǎng)上購(gòu)茶。”相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，網(wǎng)上買茶葉受到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上購(gòu)茶已經(jīng)成為茶品消費(fèi)的重要途徑。
不少茶葉實(shí)體店店主坦言，雖然隨著茶文化的普及，喝茶的人確實(shí)增加不少。但是傳統(tǒng)的購(gòu)茶渠道卻沒(méi)有明顯的增長(zhǎng)。
經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)茶葉的顏先生認(rèn)為，操作方便、簡(jiǎn)單快捷是讓他選擇網(wǎng)購(gòu)茶葉的主要原因。他說(shuō)，“平時(shí)工作繁忙，很少有時(shí)間去茶店逛逛，喜歡茶也經(jīng)常喝茶，卻總是為沒(méi)時(shí)間買茶犯愁。”
有數(shù)據(jù)顯示，“80后”、“90后”已經(jīng)成為茶品網(wǎng)購(gòu)群體的主力軍。
做好產(chǎn)品質(zhì)量
對(duì)尚未成熟的茶葉電商來(lái)說(shuō)，又該如何走上健康之路呢?
湖南省茶葉協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)伍崇岳認(rèn)為，一方面，茶企應(yīng)該先和綜合類平臺(tái)多溝通，提高這些平臺(tái)對(duì)茶的重視。
“我們可以看到，像淘寶、天貓、京東這些綜合性平臺(tái)的搜索欄，多以男女裝、母嬰、鞋類、美妝為優(yōu)先類目，茶并沒(méi)有作為主要類別被展示出來(lái)。”他向記者分析說(shuō)道，“由此我們可以看出，茶葉在各大平臺(tái)網(wǎng)站中并不形成主導(dǎo)，也無(wú)法受到各大平臺(tái)的重視，所以要做好茶葉電商，多與這些綜合類平臺(tái)溝通非常重要。”
伍崇岳認(rèn)為，另一方面，茶商更應(yīng)該多從消費(fèi)者利益出發(fā)，來(lái)做好茶葉電商。
“無(wú)論是借助他人資源，還是創(chuàng)立自主平臺(tái)，消費(fèi)者看重的還是到他們手里的產(chǎn)品到底好不好，而不是一天到晚聽(tīng)著茶企‘王婆賣瓜自賣自夸’，做好品質(zhì)保障，為消費(fèi)者提供優(yōu)惠的產(chǎn)品，消費(fèi)者自然會(huì)買單。”伍崇岳補(bǔ)充說(shuō)道。
