看融資數(shù)千萬的茶語網(wǎng)，如何撬動整個茶葉市場!
導語：“半壁山房待明月，一盞清茗酬知音。”自古以來，飲茶就是雅事，許多文人騷客都賦詩歌詠中國的茶文化，就是在現(xiàn)代，茶也是中國人民最廣為接受的飲品。但人人都知道茶好，卻不是人人都能說出茶好在哪里，人人都愛茶，卻很難說人人都懂得如何品茶。有這么一家垂直類媒體電商，就瞄準了目前國內缺少權威茶葉評分體系的痛點，想通過普及茶文化來撬動整個茶葉市場。
茶文化大國的小尷尬
進入十月，云層漸淡，暑氣全無，陽光到了剛剛好的溫度，很多地方迎來了一年當中最美的時節(jié)，人們不由自主就想著去親近大自然，登高望遠，一抒胸臆。對于茶客來說，秋茶也進入了采摘尾期，開始大批量上市了。
很多人都知道春茶的珍貴，知道秋茶的人恐怕不多。但如果提起鐵觀音、普洱等茶，大家又耳熟能詳，而鐵觀音、普洱這類茶，一般主張秋茶要優(yōu)于春茶、夏茶。
事實上，早在唐代，中國人就有引用秋茶的習慣了，古人說的“春茶苦，夏菜澀，要好喝，秋白露”里面的秋白露，指的就是秋茶。因為秋天降水少，氣候干燥，在茶葉的長成、采摘和制作過程中都能最大程度保持茶葉的香氣，口感也沒有春、夏茶的苦澀，比較平和。
如果再要延展開來，光是茶葉的分類就可以出一本書。在人類歷史上，恐怕再沒有一種飲品像茶這樣源遠流長，既有群眾基礎，又適用于各種高端商務場合的了。如果真要相比的話，咖啡和紅酒可以算與茶類似。但遺憾的是，不管是咖啡還是紅酒，都有著一套專業(yè)的評分體系，著名的咖啡豆或者紅酒還能在拍賣會上拍出天價，而茶葉卻從沒有這樣的待遇。
“如果中國能有一個原生品牌走向全球，并且輸出文化，茶葉可能是最好的機會。”茶語網(wǎng)創(chuàng)始人張陽說。
縱觀國內的茶葉市場，可以說并不規(guī)范。從消費者角度來說，對茶葉知識一知半解，網(wǎng)絡上到處充斥著“綠茶是不是傷胃”，“烏龍茶有哪些”，“明前龍井多少錢一斤”這樣的問題，很多人不知道應該去哪里買價格公道的好茶葉;從茶農的角度來說，辛辛苦苦勞作了一輩子，也不知道去哪里推廣自家的茶葉，沒有權威的渠道能給茶葉評分和提供指導價格，整個茶葉市場一片迷霧。
“中國茶產區(qū)分散，茶葉源頭有數(shù)不清的小茶農進行種植、加工，茶產品沒有強勢品牌出現(xiàn)，而茶本身也沒有系統(tǒng)化的、權威的評判標準可供消費者參考。”針對這一現(xiàn)狀，茶語網(wǎng)定位“當代茶文化推廣者”，于前年11月20日正式上線，致力于成為茶類頭部資源的控制平臺，集標準、內容創(chuàng)造、IP創(chuàng)造、中式生活美學電商為一體、移動時代的產業(yè)鏈控制為一體的聚合平臺。
打開茶語網(wǎng)微信號，頭條一般是茶葉或者茶人的專題文章，下面則附有茶葉榜：每天推送一篇包括基本信息、沖泡準備、專家審評等內容的專業(yè)茶葉測評，另外還有茶葉知識的普及。如果讀者對什么茶葉有興趣，可以在茶語市集欄目輕松購買。
目前，茶語網(wǎng)的茶葉榜已成為行業(yè)標桿，為茶企、愛茶人提供了權威的茶行業(yè)標準。
以茶為媒 內容電商的想象空間有多大
“在茶語網(wǎng)最重要的就是選題會”，張陽說，“對我們來說，選題是最要命的事，也是我們吃飯的家伙之一。”
事實也確實如此。每一期的茶語網(wǎng)主題文章，不論是選題，還是文字和圖片，都不啻為一篇優(yōu)秀的主題報道，在外人看來，茶語網(wǎng)的媒體屬性要大于其電商屬性。
這也是茶葉特殊的商品性質所決定的。在中國，恐怕沒有一種商品能夠像茶葉這樣有這如此豐厚的文化氣質。小小一片茶葉，可以涵蓋的內容囊括了歷史、地理、詩詞、茶具、茶服等數(shù)個品類。據(jù)統(tǒng)計，2015年我國的茶葉市場體量達到了3200億人民幣。
如何撬動這一巨大的市場?茶語網(wǎng)聰明地選擇了做內容電商，以內容來帶動茶葉及衍生品的銷售。
在新媒體領域，做內容電商并不新鮮，短視頻項目“一條”無論是品類還是銷售量上都已經(jīng)驗證了內容電商大有可為，而茶語網(wǎng)深耕茶葉市場，自有自己的思考。“茶語的生存之道正是在于茶語的內容質量，提供優(yōu)質的原創(chuàng)資源予用戶瀏覽是茶語的根基，”張陽認為，隨著內容創(chuàng)業(yè)的火爆，各種雞湯文大行其道，但閱讀量高并不代表文章專業(yè)，流量大也不意味著能變現(xiàn)。
“現(xiàn)在的消費者是你懂什么，他就問你買什么”，張陽表示茶語網(wǎng)形成的消費場景就是基于“茶和以茶為媒的生活美學”，消費者在茶語網(wǎng)上學茶玩器，看中的是茶語網(wǎng)的專業(yè)和干貨，“網(wǎng)絡社區(qū)電商不是義烏小商品市場，什么都賣。”
為了維持高質量的內容輸出，茶語網(wǎng)有 70 人左右的內容創(chuàng)作團隊，包括寫手、茶專家、茶產區(qū)通訊員等。主題文章包括茶種介紹，茶人故事，茶器文化，行業(yè)調查等。除了每期的主題文章，茶語網(wǎng)還為茶品牌產品撰寫茶評，并以紅酒品鑒的方式，自創(chuàng)了一套茶葉品飲的評分系統(tǒng)。
在高質量輸出內容的同時，茶語網(wǎng)也在不斷完善自己的數(shù)據(jù)結構。茶語一邊做內容，一邊根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)調整選題、方式和茶語市集的SKU。根據(jù)消費者的喜好和年齡知識結構調整app和wap端的界面，并尋求更多的流量入口輸入產品和內容。
隨著對用戶的了解越來越深，茶語網(wǎng)不僅能夠知道不同類型的客戶有什么愛好，對現(xiàn)有產品還有什么需求，還知道用戶希望茶語將來能夠提供什么產品、什么服務來滿足他們等等，可以說擁有了能夠全流程，全場景的跟蹤客戶行為的能力，牢牢“圈”住了用戶。
截至 2016 年 8 月，茶語網(wǎng)用戶達到 470 萬人，日活人數(shù)約為總用戶的 15%-23%，電商平臺銷量近千萬。
茶語網(wǎng)憑什么為茶立傳
茶語網(wǎng)雖然上線不到一年，但已成為行業(yè)內影響力第一的媒體。茶語的茶文和專業(yè)體系，無論正負面，影響力極大，成為各個產區(qū)、廠家、消費系統(tǒng)背書自己的主要來源。
業(yè)內人士分析，茶語網(wǎng)之所以能有如此大的影響力，求其原因是解決了行業(yè)內的兩大痛點：茶行業(yè)沒有專業(yè)的評判標準;消費者購買無參考。
中國的茶文化源遠流長，但規(guī)則非常模糊。“說起來，似乎每個人都懂一點茶，但真正問起來大部分人又不太懂，南方與北方以及江浙與西南，對茶的習俗和理解也不一樣，”，張陽認為，茶行業(yè)前景廣闊，但首先要解決的是評判標準。
為了建立起行業(yè)內認可的茶葉標準評判體系，從微博“中國茶葉榜”起端，到改名微信微博公眾號“茶語網(wǎng)”，再到完成網(wǎng)站chayu.com的PC端、wap、app全布局，茶語用了整整四年，完成了上千種茶葉的評分，成為業(yè)內權威、消費者認可的系統(tǒng)系茶評評分。
據(jù)介紹，茶語的茶評采用打分制，滿分10分。評分規(guī)則中，專家評分占一部分加權，茶語茶評團隊有評分加權，KOL行內意見領袖喝過茶后給出評分加權，喝茶網(wǎng)友也有投票加權，每款茶除了給出評分，還附有文字評論，從型、香、味等角度全面給出了評判理由。
在電商平臺方面，茶語網(wǎng)也不忘梳理茶葉分類，建立品牌標準。比如在茶葉銷售上，茶語網(wǎng)選擇以“達人”作為選品關鍵詞，用以應對茶品牌概念弱這一問題。茶語網(wǎng)將產品分為以下三類：
大師手制：這類茶往往由非遺傳承人或被授予大師頭銜的名家手工制作，根據(jù)茶葉品類不同，價格在百元至數(shù)萬元不等;
名家監(jiān)制：這部分茶是由各大茶葉公司創(chuàng)始人監(jiān)制，用個人影響力為茶葉品質做背書;
茗星分享：由品茶達人根據(jù)自身熟悉品類和引用習慣，進行茶產品的篩選推薦。
之所以能夠以“達人”作為品選關鍵詞，是因為茶語網(wǎng)早已擁有了茶界的頂級資源，與茶語合作的不是業(yè)內行家，就是非物質文化遺產傳承大師。這些頭部資源既加強了茶語網(wǎng)的專業(yè)性，又帶來了優(yōu)質的用戶，良性循環(huán)之下，茶語網(wǎng)的發(fā)展顯得順理成章。
“做茶葉電商并不是茶語網(wǎng)的終點”，張陽雖然不違言對利潤的追求，但也強調，茶語網(wǎng)是當代茶文化的推廣者，要做的并不是簡單的售賣商品，更重要的是推廣一種文化，在傳承傳統(tǒng)茶文化精髓的基礎上，用創(chuàng)新的方式傳播和推廣茶文化，真正將茶打造成為有情懷的中國代表飲品，走向國際。
張陽對茶文化的追求并非無的放矢。目前，茶語網(wǎng)已經(jīng)形成了自己的專業(yè)級茶人社區(qū)，成為一個以茶、茶周邊器具和文玩為脈絡，覆蓋中式生活美學、收藏和健康生活方式的網(wǎng)絡社群。
這樣一個社群，既有非遺大師，又有優(yōu)質茶客，完美結合了消費升級和目前市場推崇的“匠人精神”，自然受到了資本的青睞。據(jù)透露，目前茶語網(wǎng)已獲得鳳凰投資數(shù)千萬的pre-A輪投資。
