“微”時(shí)代，地處“中國茶葉第一鎮”的茶農們順勢而為，漸漸“微”起指尖上的“茶葉第一鎮”。2014年，全鎮微商參與人數達10000人以上，活躍微商1000人左右，物流方面統計，僅從感德發(fā)貨的茶葉全年營(yíng)收超2億元。
章秋蘭，微商齡7年；吳燕霞，微商齡4年；陳銀桂，微商齡3年多……在感德鎮康喬茶莊，記者見(jiàn)到多位女性微商，憑一部手機創(chuàng )業(yè)，月收入均在萬(wàn)元以上。
說(shuō)陳銀桂是茶葉微商，更像“茶家芳鄰”。進(jìn)入她的微信朋友圈，便可享受“茶生活”。“你見(jiàn)過(guò)安溪茶苗嗎？”茶苗無(wú)性繁殖，保護純種基因不退化、不變種，使每一杯茶都有“祖母”氣息……這是陳銀桂@伊人茶緣分享的一條鏈接。
茶葉上市時(shí)節，陳銀桂會(huì )把從采茶到成品包裝每一個(gè)環(huán)節，拍攝成小視頻，實(shí)時(shí)上傳分享到朋友圈，讓好友們知道一泡好茶的“前世今生”。
陳銀桂還喜歡帶領(lǐng)好友們“眼睛暢游茶園”。“天空是藍的，水是可以直接飲用的，空氣清新任由呼吸，這就是我的家鄉，中國茶葉第一鎮，感德。”清麗語(yǔ)言下，配以唯美茶園風(fēng)光圖：梯田茶山層層疊疊，一派翠綠，山巒像是鋪上厚厚綠絨毯……
“就是想和顧客交朋友。”陳銀桂說(shuō)，“微信是朋友圈，也是商業(yè)圈，溝通、分享才能獲得價(jià)值。”正是秉持清晰經(jīng)營(yíng)理念，雖年齡小，但她發(fā)展勢頭卻銳不可當。
在感德，像陳銀桂這樣帶文藝氣息的微商不在少數。
22歲那年，章秋蘭第一次“觸網(wǎng)”——做起“QQ賣(mài)茶”發(fā)展到“微信賣(mài)茶”，做得如魚(yú)得水，如今，穩定客戶(hù)已達數百名，遍及全國各地。“真誠、品質(zhì)是我最好的市場(chǎng)通行證！”她說(shuō)，早在“QQ賣(mài)茶”時(shí)，她就領(lǐng)略到新興茶葉銷(xiāo)售模式帶來(lái)的紅利，“前提是你必須把品質(zhì)和服務(wù)做到位。”
“因為生長(cháng)在茶鄉，明白安溪鐵觀(guān)音是如何從一片樹(shù)葉變成蓋碗中的珍品，親身經(jīng)歷制作過(guò)程中所有的細節。從采摘到曬青，搖青晾青，直至最后包揉烘干，任何一道工序都不差分厘才能成就其自然花香，入口甘醇，回甘潤喉，也深知她的嬌貴與任性，不禁加深對她的迷戀。”家住華地村的吳燕霞最喜歡和微信好友們分享“茶生活”，也正是緣于對鐵觀(guān)音的摯愛(ài)與呵護，吳燕霞在微信平臺賣(mài)茶時(shí)還扮演另一重要身份——說(shuō)茶，為茶客們答疑解惑。愛(ài)茶，識茶，說(shuō)茶，賣(mài)茶，環(huán)環(huán)緊扣，讓吳燕霞的微商事業(yè)順風(fēng)順水，荷包月入萬(wàn)余元是常有的事。
在感德，乘著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮，茶農們紛紛觸網(wǎng)依托微信平臺做起微商。2014年，感德鎮全鎮微商從業(yè)人數達10000人以上，女性從業(yè)者比例達70%，不少夫妻檔創(chuàng )下年營(yíng)業(yè)額數百萬(wàn)元業(yè)績(jì)。“微商成為感德茶農創(chuàng )業(yè)增收新引擎。”感德鎮鎮長(cháng)陳志明說(shuō)，“‘互聯(lián)網(wǎng)＋茶農’是‘互聯(lián)網(wǎng)+’延伸到農村神經(jīng)末梢的最好表現。”
然而，隨著(zhù)感德茶葉微商隊伍不斷壯大，制約微商發(fā)展的瓶頸也初露端倪。“參與人員多，同業(yè)競爭，部分急功近利者破壞微商商業(yè)生態(tài)。”感德微商協(xié)會(huì )負責人李榮鋒剖析道。
“微商可謂是感德鎮的新興事物，蓬勃發(fā)展離不開(kāi)‘中國茶葉第一鎮’這一金字招牌！”在看待微商發(fā)展上，陳志明顯得尤為理性且謹慎。他說(shuō)，此前“QQ賣(mài)茶”電商低價(jià)茶等最后都夭折了，如何避免茶葉微商陷入“QQ賣(mài)茶”茶葉電商低價(jià)售茶等泥沼？感德鎮政府及微商們已行動(dòng)起來(lái)。
“微商需要倡導自律健康發(fā)展，從而發(fā)展成為‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下電子商務(wù)新興力量。”陳志明認為，微商需要成立相應組織，整合感德個(gè)體微商資源，打造資源共享平臺，樹(shù)立感德微商品牌，讓大家抱團發(fā)展，共同開(kāi)創(chuàng )感德鎮“微信創(chuàng )業(yè)”時(shí)代。“協(xié)會(huì )成立、相應規章制度等行業(yè)自律條款必須由微商們自主完成，政府則充當協(xié)會(huì )背后強有力的支撐。”
感德微商們也自發(fā)行動(dòng)起來(lái)，@康喬李榮鋒此前牽頭發(fā)起成立感德微商協(xié)會(huì )。日前，作為全縣首個(gè)微商協(xié)會(huì )，感德微商正式在民政局備案，整合起當地80名個(gè)體微商資源。
李榮鋒介紹，協(xié)會(huì )成立后，每一名微商協(xié)會(huì )會(huì )員，都將被逐一編上會(huì )員號碼，該號碼將被作為微商交易的通行證，印制于茶葉外包裝箱上。“協(xié)會(huì )會(huì )員還將享有使用‘中國茶葉第一鎮’集體商標權利。”此外，協(xié)會(huì )還將建立自主網(wǎng)站，與政府公眾網(wǎng)鏈接。“借助政府公信力，提升協(xié)會(huì )可信度。”未來(lái)，感德鎮還將以微商協(xié)會(huì )名義邀請相關(guān)專(zhuān)業(yè)涉茶人士對微商們進(jìn)行茶葉知識培訓。
作為協(xié)會(huì )背后強有力支撐，感德鎮政府也舉措頻頻。陳志明介紹，鎮政府正聯(lián)手工商、質(zhì)監等各職能部門(mén)擬建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，將感德微商協(xié)會(huì )各會(huì )員相關(guān)信息上傳，消費者可根據消費信息到網(wǎng)站上進(jìn)行查詢(xún)、投訴，從而實(shí)現交易“可追溯”，以此倒逼協(xié)會(huì )會(huì )員自覺(jué)自律；同時(shí)，微商協(xié)會(huì )根據網(wǎng)站反饋回的信息，將根據規章制度進(jìn)行相應處罰與制約，并再次將結果公布于網(wǎng)站，最大限度地保護消費者的消費行為。
陳志明說(shuō)，下一步，政府將協(xié)助協(xié)會(huì )開(kāi)通“感德微商”微信公眾號，助推協(xié)會(huì )學(xué)習歐美國家奢侈品文化打造模式，對每一會(huì )員擁有的茶園進(jìn)行二維碼設置，將“種、管、采、制”全景展示，“借‘互聯(lián)網(wǎng)+’東風(fēng)，讓‘中國茶葉第一鎮’感德贏(yíng)在‘微’時(shí)代！”
