昨晚,在杭州麗水路,看到一幕也許有標志意義的場(chǎng)景:臨街一樓,氣派的大益專(zhuān)賣(mài)店關(guān)門(mén)大吉,二樓體驗式茶館卻剛新開(kāi)張。但不要以為茶館好開(kāi),老板娘找我正是咨詢(xún)如何定位,如何做好茶館。其實(shí)說(shuō)到根本,首先就是一個(gè)以賣(mài)服務(wù)(茶水)為主,還是賣(mài)商品(茶葉)為主的選擇;然后是怎么賣(mài)的問(wèn)題。 我們先把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,賣(mài)茶水為主?還是賣(mài)茶葉(包括茶、器、服裝等)為主?
先考慮三個(gè)問(wèn)題
1地段
[寫(xiě)字樓周邊]適合商務(wù)茶館,以服務(wù)商務(wù)洽談為主要方向,賣(mài)茶水為主兼賣(mài)茶葉; [人流密集商圈]適合自助茶館(或茶餐廳),跨界茶與餐飲;賣(mài)茶水為主;
[生活區]適合的生活美學(xué)茶館,茶水免費,以培訓和銷(xiāo)售商品為主;賣(mài)茶葉為主;
[清靜地]如人流量少的風(fēng)景區、歷史建筑、小巷宅院等,適合清茶館,以朋友圈為主要客源;
賣(mài)茶葉為主還是賣(mài)茶水為主,要看你自己。
2人脈
打開(kāi)你的微信,看看你的朋友圈,你就明白你適合開(kāi)什么樣的茶館了。 以美圖感悟為主的,你適合開(kāi)生活美學(xué)茶館;
吃喝玩樂(lè )為主的,你適合開(kāi)自助茶館;
聊生意項目股票為主的,你適合開(kāi)商務(wù)茶館;
以基本不發(fā)言的大佬為主的,你適合開(kāi)清茶館/會(huì )所;
3目的
當然,最主要的是你開(kāi)茶館的目的。 [理想主義者]就是想開(kāi)個(gè)符合自己調性的茶館,三五知己,半日閑,不以賺錢(qián)為目的的,開(kāi)清茶館;
[以茶館為社交平臺]效益在茶館之外的,開(kāi)清茶館;
[喜歡折騰,廣交朋友的]開(kāi)生活美學(xué)茶館;
[就為賺錢(qián)]開(kāi)自助茶館或商務(wù)茶館。
趨勢茶館越來(lái)越像茶葉店
賣(mài)茶水?賣(mài)茶葉?不是個(gè)問(wèn)題,兩者早已無(wú)邊界融合。大量茶館,茶水基本不收錢(qián),以賣(mài)培訓,賣(mài)茶葉,茶器,茶服為主要利潤來(lái)源。茶品牌的加盟商中,茶館越來(lái)越多。
茶葉店開(kāi)始象茶館
而傳統茶葉店,也在探索利用店面地段優(yōu)勢,提供品茶和茶點(diǎn)服務(wù),比如綠雪芽,正在部份門(mén)店試點(diǎn)此種模式,提供優(yōu)質(zhì)的白茶和精致茶點(diǎn),你可堂食也可打包。賣(mài)服務(wù)與賣(mài)商品的融合,線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合,是困境中茶館和茶店的一條必由之路。