
?。玻等障挛?,代小姐作為公司負(fù)責(zé)人,以自己的名字為乘客辦理了東航MU5438次航班17件行李的托運(yùn)手續(xù)。當(dāng)晚9時(shí)25分,航班降落到了流亭機(jī)場(chǎng)。當(dāng)代小姐領(lǐng)取行李時(shí),發(fā)現(xiàn)其中一件行李不見(jiàn)了。
“丟失的行李中裝有價(jià)值3800元的普洱茶?!贝〗愀嬖V記者,她和流亭機(jī)場(chǎng)查詢室的工作人員打電話到昆明巫家壩國(guó)際機(jī)場(chǎng),對(duì)方查詢后表示,那件行李已隨機(jī)發(fā)往了青島。流亭機(jī)場(chǎng)的地面勤務(wù)人員隨后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)有被領(lǐng)走的行李包。29日下午,東航山東分公司市場(chǎng)部行李查詢室的蘇主任告訴記者,那件沒(méi)有帶走的行李是一名名為“LENG?。祝牛伞。蹋桑粒危恰钡某丝土粝碌?。裝有普洱茶的行李是被這名乘客錯(cuò)拿還是被其他乘客錯(cuò)拿,現(xiàn)在還不得而知。
代小姐告訴記者,她要求東航按普洱茶的原價(jià)進(jìn)行賠償,并加賠青島往返昆明的機(jī)票,為旅客買到正宗的普洱茶。雖經(jīng)多次交涉,東航方面仍表示只會(huì)賠償2000元錢。
?。玻谷障挛?,蘇主任向記者表示,東航方面已為代小姐出具了《行李運(yùn)輸事故記錄單》,認(rèn)可了行李包里裝的是普洱茶,但按照我國(guó)《民航法》規(guī)定,國(guó)內(nèi)航班在未對(duì)行李進(jìn)行保價(jià)前提下丟失,應(yīng)以“每千克賠償100元,個(gè)人行李不超過(guò)20千克”進(jìn)行賠償,因此,他們“最多只能賠償2000元”。蘇主任同時(shí)表示,賠償會(huì)在21天內(nèi)進(jìn)行,這期間他們會(huì)對(duì)行李去向和“LENG WEI?。蹋桑粒危恰逼淙艘约爱?dāng)夜航班地面行李點(diǎn)驗(yàn)人員責(zé)任進(jìn)行追查。