?。玻等障挛纾〗阕鳛楣矩撠熑?,以自己的名字為乘客辦理了東航MU5438次航班17件行李的托運手續(xù)。當晚9時25分,航班降落到了流亭機場。當代小姐領取行李時,發(fā)現(xiàn)其中一件行李不見了。
“丟失的行李中裝有價值3800元的普洱茶?!贝〗愀嬖V記者,她和流亭機場查詢室的工作人員打電話到昆明巫家壩國際機場,對方查詢后表示,那件行李已隨機發(fā)往了青島。流亭機場的地面勤務人員隨后發(fā)現(xiàn)了一個沒有被領走的行李包。29日下午,東航山東分公司市場部行李查詢室的蘇主任告訴記者,那件沒有帶走的行李是一名名為“LENG?。祝牛伞。蹋桑粒危恰钡某丝土粝碌?。裝有普洱茶的行李是被這名乘客錯拿還是被其他乘客錯拿,現(xiàn)在還不得而知。
代小姐告訴記者,她要求東航按普洱茶的原價進行賠償,并加賠青島往返昆明的機票,為旅客買到正宗的普洱茶。雖經(jīng)多次交涉,東航方面仍表示只會賠償2000元錢。
?。玻谷障挛纾K主任向記者表示,東航方面已為代小姐出具了《行李運輸事故記錄單》,認可了行李包里裝的是普洱茶,但按照我國《民航法》規(guī)定,國內(nèi)航班在未對行李進行保價前提下丟失,應以“每千克賠償100元,個人行李不超過20千克”進行賠償,因此,他們“最多只能賠償2000元”。蘇主任同時表示,賠償會在21天內(nèi)進行,這期間他們會對行李去向和“LENG WEI?。蹋桑粒危恰逼淙艘约爱斠购桨嗟孛嫘欣铧c驗人員責任進行追查。