中國茶網資訊:前些天,馬連道世紀茶貿中心內,崔女士的茶葉店剛剛“洗了個熱水澡”。由于暖氣跑風突然開裂,讓崔女士猝不及防,茶葉店的生意不得不因此暫停。維修人員將暖氣跑風的毛病修好后,問題也來了:店鋪被泡的損失該誰來承擔?
近日,記者在現(xiàn)場看到,崔女士的店鋪一片狼藉,墻上、桌子上滿是黑點,這些都是暖氣熱水濺射出來留下的痕跡。浸過水的插座、冰柜、真空機等設備,被放置在門口相對干燥的地方。崔女士擔心,冰柜里價值兩萬余元的新茶葉會因這次意外而變成陳茶。
崔女士的店鋪被打成了上下兩層的隔斷,上層用于居住,下層當做店鋪。昨天零時許,下層樓梯旁暖氣跑風的螺絲突然脫落,熱水不斷地向屋內噴射。崔女士和丈夫發(fā)現(xiàn)后,第一時間下樓將茶葉和設備搶了出來,丈夫用毛巾將破損的跑風堵住,隨后通知了物業(yè)。物業(yè)趕到后將供暖的總閥門關閉,減輕管道壓力,水流也漸漸變緩。不久后,熱力集團的維修人員到了現(xiàn)場,將跑風修復。
“我當時問這個事情該誰負責,怎么處理,當時熱力集團的人說上午會來人處理,可等了一整天,也沒有任何音訊。上午我給來維修的人打電話,他們說這事應該由我自己負責,如果不同意就找他們的負責人,可負責人的電話一直打不通?!贝夼空f。
由于漏水導致機器暫時無法使用,崔女士的店鋪只得暫停營業(yè)?!肮┡療峋€說只負責民用供暖,我這個店鋪是商住兩用的,人家不管。熱力集團又讓我自己解決,物業(yè)現(xiàn)在也沒有具體說法。難道暖氣漏水了,就該我自己承擔么?”崔女士告訴記者,現(xiàn)在到底有多少損失并不重要,重要的是該找誰給她一個說法。